Balamut.
Участник
- Дней с нами
- 712
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 20
- Репутация
- 0
- Реакции
- 25
Техподдержка в чате ответила через 8 часов
Кратко - обращение висит неделю - это нормально, срок рассмотрения 7 дней, в сложных случаях продлевается (до бесконечности)...
Начисление исчезнувших бонусов ожидайте, мы делаем все возможное (без сроков)
Да, вы на новой программе - почему тогда опять 2 заказа желтыми бонусами улетели вникуда?
Двадцатиминутный ступор.... отправила информацию профильным специалистам, ждите ответа.
Сколько ждать в общем то уже понятно...

Кратко - обращение висит неделю - это нормально, срок рассмотрения 7 дней, в сложных случаях продлевается (до бесконечности)...
Начисление исчезнувших бонусов ожидайте, мы делаем все возможное (без сроков)
Да, вы на новой программе - почему тогда опять 2 заказа желтыми бонусами улетели вникуда?
Двадцатиминутный ступор.... отправила информацию профильным специалистам, ждите ответа.
Сколько ждать в общем то уже понятно...
