Может попробовать куки почистить. Или на другом устройстве открыть Смм а потом чек с предложением.
- Статус
А статус до отмены был "подтверждено продавцом" или "получено службой доставки"?
В самокате часто раньше заказывала весовой товар, использовала промокоды. Но у них цена указана, например, за вес в диапазоне 1000-1100 грамм (либо 800-1000 грамм и т.д). То есть могут положить 1 кг, а могут 1,030 или 1,100 . Как повезет. 1 раз было такое, что положили меньше вес, чем был заявлен (позиция была последняя, по ходу, пересорт...). Но окончательного взвешивания не было - был диапазон веса.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Подтверждено продавцом.
Это не гарантия, могут отменить.
Даже уже в доставке отменяют, если спросишь - "по дороге товар мог испортиться/сломаться", мы вас так защитили.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Не подтвердив заказ, они же деньги не получат за него?
DrunkSanta
Опытный
Cкидки по промокодам для новых покупателей:
— ymon300, скидка 300 ₽ при заказе от 1 500 ₽, действует при оформлении быстрой и плановой доставки
— ymon500, скидка 500 ₽ при заказе от 2500 ₽, действует при оформлении быстрой и плановой доставки
— ymon200, скидка 200 ₽ при заказе от 800 ₽, действует только при оформлении быстрой доставки
— ymon300, скидка 300 ₽ при заказе от 1 500 ₽, действует при оформлении быстрой и плановой доставки
— ymon500, скидка 500 ₽ при заказе от 2500 ₽, действует при оформлении быстрой и плановой доставки
— ymon200, скидка 200 ₽ при заказе от 800 ₽, действует только при оформлении быстрой доставки
Так на первый заказ можно и рефку заюзать. Чел просил на повторный вроде)
Скажу больше, могут отменить сразу по прибытии посылки в ПВЗ. Эти гении доставляли заказ с 25 февраля до 13 марта, посылка наконец-то добралась до пвз...а потом пришел статус возврата. В чате ответили, что могли повредить по дороге, мы заботливые) Сроки доставки их также не смутили, что из Китая быстрее доставляют, а они за 2 с лишним недели не смогли
У кого при возврате товара сберспасибо уходили в минус?
И возврат делали напрямую продавцу или через заявку в СММ?
И возврат делали напрямую продавцу или через заявку в СММ?
Так ты напрямую позвони в Пользу и уточни, почему они статус заказа не подтверждают.
В общем-да, но СММ стал непредсказуемым, и обычно выбирает худшие варианты развития событий. И в эту рулетку можно бы играть, если 24к-реально всего-то, а не последние... Очень уж крупье жуликоват
Наталья777
Знающий
По "зависшему" статусу заказа в состоянии "готов к выдаче" через POLZAru на третий день после получения заказа писал обращение через сайт/приложение 9 марта и через неделю 16 марта, получил ответ с подтверждением от POLZAru (СберМегаМаркет сам делал запрос в аптеку) что заказ получен и обещанием в течении 5 раб. дней начислить бонусы. При этом заказ по истечении времени брони 2 дня назад закрылся сам с отметкой "отмена"
Поэтому если завис статус заказа, то лучше писать претензию и прикладывать фото кассового чека желательно, а не надеяться что само рассосётся, будет "отмена" и бонусы не увидите.
p.s. +начислили 2 промо по 200р от 1р. самостоятельно, я и не просил.
Блин, как-то стрёмно. Удалось что-то узнать?
СММ главное в ВК пишут что ограничений нет, а по факту кидают
danil198181
Активный участник
где их можно списать? она как спасибо идут можно ли потратить на бензин
А как определил?Опять бота модерации отзывов отрубили, падлюки
По отзывам, написанным по 16/03, это которые уже были "опубликованы", начислений почему-то не делают, а по отзывам, написанным 17/03 и позже - всё начислили. Странная какая-то система у них. Сижу вот думаю, переписывать уже опубликованные отзывы или ещё подождать?
Я бы переписала, если свободное время есть. Всегда есть шанс, что бот в очередной раз сойдёт с ума и начислит за зависшее потом приятным допом, вне зависимости от того, начислил ли уже за эти товары.
- Статус
