Причиной приостановления участия в Программе лояльности является нарушение Правил программы лояльности - нашими системами зафиксирован дублирующий аккаунт пользователя. В случаях, когда система распознает повторяющиеся данные в разных аккаунтах , мы сохраняем за собой право окончательно приостановить участие в программе лояльности, вплоть до удаления учетной записи, блокировки Бонусного счета, аннулирования Бонусных рублей в силу п.2.1.1.
Вот что ответили мне. Но у меня нет дублирующего аккаунта, кроме того, что я удалила и создала новый такой же, видимо новый надо делать на другие данные? В этом причина блока