Так.. У меня не было своих денег на карте, но, я так понимаю, сейчас я вижу долг 4тр и на счете 3200 баллов. А по факту там может быть баллов по нулям и долг другой? Значит сначала выписку возьму.
Последнее редактирование:
Кэшбэк по карте халва 1700+ (для новорегов и не только)
- Автор темы homokir
- Дата начала
- Статус
все верно. Эти 3200 они должны были списать в счет 4к, а оставшиеся 800, видимо, потрачены. Это и есть корректная сумма
---------Двойное сообщение соединено: ---------
а толку от нее? Взял сейчас выписку, то, что на счету 0, я и так вижу в приложении
Так получил то честно или как? Если нет, то может ещё очередь не дошла, а может и простят. 2к - это не серьезно
Мдаа, вообще попутали они. Вообщем терпения вам ребята! Желаю отстоять свои балансы и ни копейки им не отдать. Сами виноваты они со своими корявыми акциями/правилами.
А @Reisnq вообще красавчик, что все записал!!! Подготовился)
Начислили 70 руб процентов. Надеюсь решим данную проблемы, все пишите на банки.ру, нужно этот вопрос поднимать глобально
У некоторых они личные деньги заблочили, получается пользование бесплатное для них и при этом ещё проценты начисляют. Это я про тех, кто не перевёл бонусы в рубли, а счёт им выставили или про тех, у кого денег было больше долга, но всё заблокировано даже после списания бонусов и тд
Тоже списали все деньги)))))
Нужно сейчас дождаться звонка от банка.....узнать, что они будут говорить))))) Записывайте разговоры!!!!
Потом предлагаю всем написать претензию в банк (это обязательное досудебное), сослаться на общение с поддержкой
Потом написать в роспотребнадзор))))) Они все проверят......если их накажут, можно идти в суд)))))
А вообще конечно хотелось бы посоветоваться с юристом)))) Есть у кого грамотный юрист???
Нужно сейчас дождаться звонка от банка.....узнать, что они будут говорить))))) Записывайте разговоры!!!!
Потом предлагаю всем написать претензию в банк (это обязательное досудебное), сослаться на общение с поддержкой
Потом написать в роспотребнадзор))))) Они все проверят......если их накажут, можно идти в суд)))))
А вообще конечно хотелось бы посоветоваться с юристом)))) Есть у кого грамотный юрист???
Мне кажется, попытка давить на банк тем, что сказал в чате оператор-аутсорсер, заведомо обречена на провал. Вам просто скажут, что, участвуя в акции деда мороза, вы должны были ознакомиться с её правилами. Ну а в правилах написано, что человек может получить не больше 5 ссылок на промо при выполнении условий.
Мысли вслух: если вы будете все присылать одну и ту же запись и скрины, нельзя ли будет переквалифицировать всю эту историю как мошеннические действия, совершенные группой лиц по предварительному сговору?
Мысли вслух: если вы будете все присылать одну и ту же запись и скрины, нельзя ли будет переквалифицировать всю эту историю как мошеннические действия, совершенные группой лиц по предварительному сговору?
Речь не о тех промиках на 500 рублей, была еще одна акция "халва исполняет желания", так что если ее не абузил, то все нормально будет.
после таких финтов напрочь отпала мысль о создании у них онлайн вклада, хоть и проценты были заманчивыми.
Там в выделенном тобой пункте правил указано, если произошло расходование баллов, а они не были потрачены, они на счету.
по правилам программы Вам могут отказать в участии в акции целиком из-за "мошенических" действий, т.е. "прокололся" = изгнан из акции, видимо, что так
в чате прямым текстом написали "с вами свяжутся, ожидайте".
Ты как злопыхатель какой-то заходишь в тему покормиться и накидать негатива
понимаю твою позицию, но абуз банка все таки это не абуз БК согласись. Исход был понятен с первого поста темы этой.
рассуждая по фактам - на нынешнем этапе решения вопроса, банк просто должен списать все "лишнее". И на этом вопрос можно считать закрытым. Никто не против, только пусть делают это правильно и корректно. Деньги у них не брали (говорю за себя), они спокойно лежали на счете, следовательно, и пришивать нечего
- Статус