На банках.ру кто-нибудь пробовал связаться по поводу некорректного овердрафта с представителем банка? Он достаточно быстро и толково отвечает в личке.
Не отвечают по этому вопросу.
На банках.ру кто-нибудь пробовал связаться по поводу некорректного овердрафта с представителем банка? Он достаточно быстро и толково отвечает в личке.
Думаешь, есть толк, еще там спросить? Если, не в чате, не на горячей линии не в курсе, ждите и всё.На банках.ру кто-нибудь пробовал связаться по поводу некорректного овердрафта с представителем банка? Он достаточно быстро и толково отвечает в личке.
только писать надо именно в отзывах, а не на форумеПишите жалобы на банки.ру, быстрее ответят и среагируют на эту ситуацию.
Аналогично.)) Как-то новогодняя бубуйня эта мимо меня проехала.Реально попрокрном нужно запастись) хорошо, что меня жадность не сгубила)
Да какой в .опу сапорт... Там знаменитые потомки человека-дерево (в простонародье Буратино) сидят. Можно задать один и тот же вопрос 5 разным сотрудникам и получить разные, а зачастую противоречивые, ответы.Чувствую, теперь зае#мся доносить инфу до саппорта. Они же там в большинстве бестолковые
Как и поддержку.да, с программерами у них явные проблемы. Похоже с улицы набрали.
На что банк расчитывал, устраивая такую акцию? Неужели нельзя было сделать так, чтобы применялись только свои промокоды и только после покупок. Ну заставят вернуть сейчас деньги и то не всех. Считай, что кредит взял на месяц беспроцентный. У некоторых ещё карты работают.На что вы рассчитывали то?
Ты не находишь, что во-первых промо не должны были получаться без выполнения условий, и уж никак не применяться в официальном интернет банке сотнями к одной покупке, и той отмененной?Если банят за деда мороза - то вполне заслуженно.
Там жеж условие было, совершить пять определенных покупок, после каждой получать ссылку и выбирать подарок.
Всё было расписано. В условиях это ТОЧНО было.
Народ полетел наглеть, получая промики без пяти покупок, еще и подсовывая ЧУЖИЕ промо.
На что вы рассчитывали то?
А карту они не смогли разблокировать? Или ты не просилТы не находишь, что во-первых промо не должны были получаться без выполнения условий, и уж никак не применяться в официальном интернет банке сотнями к одной покупке, и той отмененной?
Потом списать нафармленные бонусы и выставить овердрафт на них же тоже норм?)))
Никогда не заведу ни кредит, ни вклад в их банке.
По теме- чтоб не капало, съездил в отделение и положил через кассу. Пока на счету не видно, но в выписке есть. Сотрудники не в курсе такой проблемы. Предлагают писать заявление.
предположу, что карты и счета блокируются на другом уровне, либо автоматически. Вы же помните, что ранее человек писал как после разблокировки в офисе карту снова заблокировалиА карту они не смогли разблокировать? Или ты не просил
эммммм... ну как бы если у тебя висит долг, то ты уже взял вредит практически, пусть и договор кредитный ты не подписывал, и проценты капают, выше обсудили этот момент, в принципе есть вариант - банкротство.Ты не находишь, что во-первых промо не должны были получаться без выполнения условий, и уж никак не применяться в официальном интернет банке сотнями к одной покупке, и той отмененной?
Потом списать нафармленные бонусы и выставить овердрафт на них же тоже норм?)))
Никогда не заведу ни кредит, ни вклад в их банке.
По теме- чтоб не капало, съездил в отделение и положил через кассу. Пока на счету не видно, но в выписке есть. Сотрудники не в курсе такой проблемы. Предлагают писать заявление.
С этим проблемы) теперь не могу добиться чтобы списали долг даже с накрученной суммой) уже 2 обращения создал. С поддержкой поговорил около часа. Результат- с вами свяжутся) они долбоносы заблочили и счёт не только на расходные , но и на приходные операции. Т.е. по выписке деньги на счёту, но в приложении их не видно. Т.е. сумму не погасить.А карту они не смогли разблокировать? Или ты не просил
Дружище, ты бы ляпал, значая о чем ляпаешь. В этой теме ты только вредишь, а не помочь хочешь. Может уже стоит успокоиться?эммммм... ну как бы если у тебя висит долг, то ты уже взял вредит практически, пусть и договор кредитный ты не подписывал, и проценты капают, выше обсудили этот момент, в принципе есть вариант - банкротство.
То есть смысла нет гасить долг?С этим проблемы) теперь не могу добиться чтобы списали долг даже с накрученной суммой) уже 2 обращения создал. С поддержкой поговорил около часа. Результат- с вами свяжутся) они долбоносы заблочили и счёт не только на расходные , но и на приходные операции. Т.е. по выписке деньги на счёту, но в приложении их не видно. Т.е. сумму не погасить.
---------Двойное сообщение соединено: ---------Др
Дружище, ты бы ляпал, значая о чем ляпаешь. В этой теме ты только вредишь, а не помочь хочешь. Может уже стоит успокоиться?
По теме. Кредитный договор тут не причём. Разговаривал с службой взыскания кредитных задолженностей. Он тоже не ответил на вопросы, т.к. кредитных обязательств у меня перед банком нет.
если ты открывал карту халва то подписал в т.ч. кредитный договор, советую его прочитать как минимумТо есть смысла нет гасить долг?
Есть смысл только тем, у кого карта не заблокирована. Да, есть и такие, потому что это чудо-банк и у них на всех разные решения.То есть смысла нет гасить долг?
Там уже много отзывов и будет ещё больше с таким отношением. Реакции ведь вообще никакой. Ждите с вами свяжутся. Да хотя бы с кем-то связались бы и уже решили все проблемы и текущие и подсказали бы как в будущем избежать подобных.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10341827/
Отзывы от тех чуваков, которые полляма наабузили, начали поступать )