keksik_mp3
Знающий
Закупался второй раз по другой карте уже (по своей рефке), вышел 15 мин назад. Транзакция была уже доступна к активирования промо. Сейчас все баллы начислили, можно возмещать покупку.
Кэшбэк по карте халва 1700+ (для новорегов и не только)
- Автор темы homokir
- Дата начала
- Статус
Сделал ночью заявку как обычно в инкогнито на тещу, ей позвонили, она правда сказала придем сегодня-завтра и ей пришло смс, что мол ждем вас завтра. Но приехали сегодня, карту забрали. Причем девушка ещё спросила, а вы используете приведи друга, я сказал да, она ещё проверила, что там привязка есть. В итоге купил в карусели в 20-43, промики уже применил, а вот за рефа ничего не начислили гады(
ап. Вроде всё нормально, просто удивило, что промокоды смог применить раньше чем пришел за рефа, в прошлый раз было наоборот)
И для тех кто у кого-то по реф-ссылке регается получается, что вы при оформлении можете проверить подцепилась ли рефка. Вернее попросить, что бы проверил человек, оформляющий. Если конечно попадется толковый оператор.
ап. Вроде всё нормально, просто удивило, что промокоды смог применить раньше чем пришел за рефа, в прошлый раз было наоборот)
И для тех кто у кого-то по реф-ссылке регается получается, что вы при оформлении можете проверить подцепилась ли рефка. Вернее попросить, что бы проверил человек, оформляющий. Если конечно попадется толковый оператор.
Последнее редактирование:
Добро пожаловать в клуб любителей общения с техподдержкой совкомбанка)
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Если у кого-то еще были сомнения - на озоне работает.
Да, странно очень конечно это всё, начнут теперь гнать про 20 дней и т.д. Уже было у меня один раз)
Ещё и если начнут разбираться, то увидят что промокоды за халва дарит подарки без покупок) лишний гемор блин, надо сначала тогда за рефа попытаться вернуть бабло, а потом уже эти промики вбивать.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Похоже рано панику поднимал)) на основу косарь упал только что, а рефу пока тишина, но наверное дадут, раз на основу прилетело.
Сделал покупку в леруа онлайн, сработали 3 по 500, на 200 тишина.
Заметил, что промо на 200р сбоит. Пробуй несколько раз его открывать, может загрузит покупки, у меня так получилось
зайди в этот промокод, там будет "подробнее о промокоде" и в нем список магазинов где он сработает, как уже заметили на пятерочку не работает. Но этот промокод работает не только на первую покупку, друг захочется что-то в гудс купить например, то сможешь ещё вернуть 200р.
Тишина в каком плане? Он у тебя в разделе активные и когда нажимаешь применить сейчас, то не дает выбрать покупку или он применен к покупке и перешел в архив, но просто бонусы не упали на счёт? Если второе, то надо просто ждать, т.к. у меня например за фамилию применились все промокоды и ушли в архив, а бонусы так и не упали ещё. Как я понял бывает что приходят с задержкой, главное что у него статус использован.
А ну да, не входит, HALVA200 только эти 13 магазинов: Kari, Lamoda.ru, Hoff, Goods, Юлмарт, Francesco Doni, Francesco Donni, Максавит, Torex, skyeng, Страховой дом ВСК, Посуда-Центр
Сейчас переписывался с подругой жены) сделали на неё заявку, говорю жди звонка утром, в ответ "я уже разговариваю"! В 2 ночи блин звонят уже)) Через 30 секунд после того заявка отправлена))
Прошло почти 3 дня за рефа не упало, а баллы за промики вернулись
Техподдержка категорически пытается оттолкнуться, что бы я ждал 20 дней
И на вопрос можно ли узнать вообще, данный человек оформился по моей ссылке или нет, отказывается
Техподдержка категорически пытается оттолкнуться, что бы я ждал 20 дней
И на вопрос можно ли узнать вообще, данный человек оформился по моей ссылке или нет, отказывается
Напиши чётко вопрос: Скажите привязался ли ко мне друг с данным ФИО и номером телефона
Мне сегодня ответили без проблем
А вот начисления они не видят, мне парень сказал что видит что мне начисление пришло за друга, а за какого он не видит) Но благо у меня их мало и пришло именно за какого надо, потому что больше не за кого не ждал))
Хз даже куда точнее им ещё писать то
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Чето не получилось прикрепить, вотhttps://ibb.co/59HD7hM
https://ibb.co/1R2L2JM
Хз даже куда точнее им ещё писать то
---------Двойное сообщение соединено: ---------Чето не получилось прикрепить, вот
https://ibb.co/59HD7hM
https://ibb.co/1R2L2JM
Так тебе чётко и ответили ) что данной информации не видно, а это значит, что человек не прекрепился, потому что сегодня я второй раз в офисе при оформлении попал на одну и туже девушку и вроде как мы нормально общались и она спрашивает, а вы использовали "приведи друга"? Я говорю да и она даже смогла проверить на месте что всё ок. Но вечером мне не приходили за рефа и на рефа тоже, я запереживал, что мол как так? Написал в ТП проверьте фио и телефон привязался или нет. Сказали сразу - да, видим человека. В итоге пришло на мой акк быстро, а рефу намного позже но пришло. Времени с покупки прошло менее 10 часов.
Может конечно у тебя и глюки и потом придут, но верится слабо. Человек сам регался? Я всех сам регал в инкогнито, что бы наверняка не спер кэш какой-то сайт или ещё что. Поэтому я на 99% уверен что всё норм. А вот если люди сами делают, то там что угодно может быть. Сегодня одна знакомая даже не знала что такое инкогнито, в итоге кое-как поняла куда жать, но говорит вбиваю в заявку фио, а оно не вбивается. Говорю давай лучше я за тебя сделаю)) А то останемся без денег оба))
Решаю вопросы с поддержкой за 100 руб. Оплата киви, Яндекс))
Хз даже куда точнее им ещё писать то
---------Двойное сообщение соединено: ---------Чето не получилось прикрепить, вот
https://ibb.co/59HD7hM
https://ibb.co/1R2L2JM
Если серьёзно. Пиши примерно следующее: Добрый день. Проверьте плиз. 1. Друг по моей рефке оформил? 2. За него зачислены баллы ? Про 20 дней уже знаю . Ответьте на вопросы! И тел. Фио друга.
Далее если проблема с баллами, требуй оформления обращения! С использованием коронной фразы"оформление обращения по требованию клиента ведь ваша обязанность, а не право". И тема про 20 дней относится к участникам акции, а у меня сомнения , что я и мой реф ими являются. Помогает)
Большое спасибо @Dmitriy27
Выплатил рефбек за 2 карты, на мои глупые вопросы ответил (ну а что поделать, не совсем я понимал порядок действий и систему компенсации. Не думал, что вот так просто можно компенсировать 3к баллов в рубли без всяких дополнительных условий).
Вернул 3к с Фамилии и 2к с Озона.
Выплатил рефбек за 2 карты, на мои глупые вопросы ответил (ну а что поделать, не совсем я понимал порядок действий и систему компенсации. Не думал, что вот так просто можно компенсировать 3к баллов в рубли без всяких дополнительных условий).
Вернул 3к с Фамилии и 2к с Озона.
- Статус