Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.

[Modern888]

Подскажите, как сейчас почта в РФ доставляет бестреки? У нас раньше мелкие пакетики кидали в почтовый ящик. Потом стали выдавать по извещеню.

Вообще по извещению, но за последнее время большинство безтреков теряет.

 

[bav123]

как сейчас почта в РФ доставляет бестреки?

и в ящик кидают,и редко - по извещению. но чаще всё консолидируют (если приблизительно в одно время заказ) и с нормальным треком.

 

[kolyan432423]

На трех разных аккаунтах (с разными каверками и номерами) посылки ушли на консолидацию как такое возможно? Товар один.
это дело рук продавца или алиэкспресс?

 

[arteboga]

На трех разных аккаунтах (с разными каверками и номерами) посылки ушли на консолидацию как такое возможно? Товар один.
это дело рук продавца или алиэкспресс?

наверное продавец чухнул, что адрес по сути один, ну и вбил на все посылки его, не заморачиваясь с другими коверками

 

[ReX1L]

Всем привет, заказал с тмалла два ноута (магазин связной). Оба товара оплатил. Проходит две минуты и оба заказа отменяют. С тех пор прошло 3 дня, но своих денег я так и не вижу. В тп алиэкспресса писал вк, говорят ждите. Сколько обычно приходит возврат и нормально ли вообще, то, что заказ был мгновенно отменен, а деньги я так и не получил?

 

[Romalena880 from RnD]

Всем привет, заказал с тмалла два ноута (магазин связной). Оба товара оплатил. Проходит две минуты и оба заказа отменяют. С тех пор прошло 3 дня, но своих денег я так и не вижу. В тп алиэкспресса писал вк, говорят ждите. Сколько обычно приходит возврат и нормально ли вообще, то, что заказ был мгновенно отменен, а деньги я так и не получил?

Возврат обычно до 10-14 рабочих дней

 

[Smmb]

Всем привет, заказал с тмалла два ноута (магазин связной). Оба товара оплатил. Проходит две минуты и оба заказа отменяют. С тех пор прошло 3 дня, но своих денег я так и не вижу. В тп алиэкспресса писал вк, говорят ждите. Сколько обычно приходит возврат и нормально ли вообще, то, что заказ был мгновенно отменен, а деньги я так и не получил?

Такая же ситуация, деньги не возвращают уже неделю. Кто в курсе подскажите, это сейчас такие сроки возврата средств за отмену или раньше тоже неделями ждали?

 

[DMS]

Привет.
Приехал заказ. Оказался 5Post. Пятерочка.
Ниразу такие не получали.
Так понимаю нужен код СМС.
Номер рандом.
Как получить?
Или номер трека это и есть код?
Х поймешь, ничего не написано..

 

[BG61]

Как получить?

Пол года назад решалось звонком в техподдержку 5Post, говорил, что не приходит смс и можно ли сменить номер. Спрашивали получателя и номер заказа, диктовал новый номер и туда всё приходило.

P.S. Иногда даже реально код не приходил на мой номер, тоже приходилось звонить и менять.

 

[ReX1L]

Такая же ситуация, деньги не возвращают уже неделю. Кто в курсе подскажите, это сейчас такие сроки возврата средств за отмену или раньше тоже неделями ждали?

Мне вернули вчера, спустя пять дней

 

[riga63]

все привет, кто подскажет по спорам на али
заказал 11.11 телефон, 5 декабря его украли на почте в моем городе, открыл спор в конце января о неполучении, срок решения был до 5 февраля, с тех пор так и висит во статусом "проверьте ответ в решении споров или на эл. почте"
пробовал писать оператору, сказали проверят в течении 48 часов, прошла неделя с тех пор.
стоит открывать чарджбек ? или пробовать писать еще раз ?

 

[Sergey82]

все привет, кто подскажет по спорам на али
заказал 11.11 телефон, 5 декабря его украли на почте в моем городе, открыл спор в конце января о неполучении, срок решения был до 5 февраля, с тех пор так и висит во статусом "проверьте ответ в решении споров или на эл. почте"
пробовал писать оператору, сказали проверят в течении 48 часов, прошла неделя с тех пор.
стоит открывать чарджбек ? или пробовать писать еще раз ?

Да стоит чарджбек делать, если платили картой и банк нормальный, по сути вам на али ничем не могут помочь. Но нужно было спор открывать в середине декабря

 

[Smmb]

Мне вернули вчера, спустя пять дней

Да тоже вернули через 7 дней.

 

[riga63]

Да стоит чарджбек делать, если платили картой и банк нормальный, по сути вам на али ничем не могут помочь. Но нужно было спор открывать в середине декабря

в середине декабря нельзя было открыть, там начиная с 29 января вроде было доступен спор, открыл в первый день как появилась возможность
банк тинькоф, думаю проблем не возникнет

 

[klio]

Новая почта как и обычно на высоте!!! Везла посылки по Украине больше недели при этом ехали они в нормальное отделение!! А приехали в село моей области, -- можно с ними попрощаться-переадрессация не по городу дорогая и это при том что отделение куда они направлялись работает!!!

 

[Smmb]

Кто знает как позвонить в службу доставки

Cainiao в России?

 

[ALEX 006]

Кому-то посылки с трек-номером типа SB096536196EE приходили? Такие вообще приходили кому-то раньше и вообще? А то читал тут на форуме, что вроде как про посылки с такими трекномерами можна забыть. Правда ли это или нет?

 

[Hppz]

Подскажите, сейчас вообще отправления приходят?
У меня несколько посылок на 5post, со статусом "принято в международную перевозку 25 февраля"/"ожидается 5 марта"
И тишина ..

 

[aftervac]

Подскажите, сейчас вообще отправления приходят?

Фигово. У меня заказы от 9 марта консолидировались, отметились на сортировке 13-го и остановились, даже на почту Гонконга не попали.

Видел чужой трек из Китая: "Отправлено из Китая" 24 февраля, снова "Отправлено из Китая" 4 марта, после чего 17 марта появилась некая запись "Временное хранение" опять в Китае.

 

[marillisa]

Подскажите, сейчас вообще отправления приходят?
У меня несколько посылок на 5post, со статусом "принято в международную перевозку 25 февраля"/"ожидается 5 марта"
И тишина ..

несколько дошло с отправкой 9 февраля. Дальше глухо