GGGEEETTT6
Бот Тушилки №1
Когда посылка окажется в РФнепонятно когда передастся сдэку и поменяется трек)
Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.
- Автор темы BigsBro
- Дата начала
Тема закреплена бессрочно
Qant
Бог флуда
Мне одна развернулась на границе и едет уже ко мне (Украина).
---------Двойное сообщение соединено: ---------
По поводу споров на али. Читал я истории о том, как посылка была доставлена по неверному адресу, это видно по треку, но спор почему-то проигран. Читал и думал, что наверняка доказательства были плохие, скрины не подготовлены с верным и неверным адресом, не подчеркнуто куда смотреть и тп. Потому что у самого такие споры всегда срабатывали на ура.И вот новый прикол от али. Нормальный рейтинговый прод, посылка пришла и была получена в другом городе, сказал что где-то ошибся и предложил вернуть бабки, переотправлять не захотел. Товар 16.9$, около 7$ доплата сверх купона. Открыл я спор на али на полную сумму и забил на это дело, благо хорошие купоны фармятся. Спустя 9 дней решил зайти и проверить на успех и вижу вот такую картину:
Для тех кто плохо читает по-английски - алиэкспресс согласились с тем, что товар был доставлен на неверный адрес, написали что вернут мне бабки, но при это присудили частичный возврат 17 центов
Подал аппеляцию, потом в поддержку напишу, но пока я в ах*е.
Последнее редактирование:
Datch
Опытный
Забивать на спор плохая идея. Возможно прод выдвинул своё предложение с возвратом 17 центов, а так как ты не отменил, то его и приняли.Мне одна развернулась на границе и едет уже ко мне (Украина).---------Двойное сообщение соединено: ---------По поводу споров на али. Читал я истории о том, как посылка была доставлена по неверному адресу, это видно по треку, но спор почему-то проигран. Читал и думал, что наверняка доказательства были плохие, скрины не подготовлены с верным и неверным адресом, не подчеркнуто куда смотреть и тп. Потому что у самого такие споры всегда срабатывали на ура.
И вот новый прикол от али. Нормальный рейтинговый прод, посылка пришла и была получена в другом городе, сказал что где-то ошибся и предложил вернуть бабки, переотправлять не захотел. Товар 16.9$, около 7$ доплата сверх купона. Открыл я спор на али на полную сумму и забил на это дело, благо хорошие купоны фармятся. Спустя 9 дней решил зайти и проверить на успех и вижу вот такую картину:
Посмотреть вложение 208561
Для тех кто плохо читает по-английски - алиэкспресс согласились с тем, что товар был доставлен на неверный адрес, написали что вернут мне бабки, но при это присудили частичный возврат 17 центов
Подал аппеляцию, потом в поддержку напишу, но пока я в ах*е.
Qant
Бог флуда
BUGSY
Опытный
Согласен, странное решение.
Какой может быть частичный возврат если товар был доставлен на неверный адрес = Valid
Сам не ошибся в запросе суммы? проверь!
Апелляции обычно мало. Там люди-роботы работают, мне не одну не пересмотрели, на все были стандартные ответы как под копирку. Постучи ещё в чат поддержки дополнительно (да не один раз)
Случился проблем с самой казалось бы надежной доставкой - AliExpress standard shipping (методом самовывоза с постомата, т. е. трек типа 9999...) Посылка не пришла. Время вышло. Открыл спор. Рассчитывал, как и раньше, на быстрый возврат средств. Однако, показали хрен и послали, т. е. спор закрыли с формулировкой типа с "товар задержала таможня на вашей стороне и предоставьте ей документы". Однако, ранее, когда таможне были нужны доки, те присылали письмо на почту и по ссылке я данные уточнял. Здесь же ни хрена не приходило. По трекам Cainao последняя запись - customs held. Полез на другие сервисы и на Parcelsapp нашёл более детальный -" Отказ в выпуске товаров. Товары не относятся к товарами личного пользования."
Спор повторно не открыть. Али сцуко слился и зажучил бабло. При том, что товар тупо не пропустили и никаких доков не требовали. В итоге, ни товаров ни денег. Кто в похожем положении как решал?
В посылке ничего криминального не было, разумеется. Впоследствии этот же товар я успешно заказал и получил от другого прода. А этот мудило, походу, написал какую-то ересь может в описании и посылку задержали.
Спор повторно не открыть. Али сцуко слился и зажучил бабло. При том, что товар тупо не пропустили и никаких доков не требовали. В итоге, ни товаров ни денег. Кто в похожем положении как решал?
В посылке ничего криминального не было, разумеется. Впоследствии этот же товар я успешно заказал и получил от другого прода. А этот мудило, походу, написал какую-то ересь может в описании и посылку задержали.
Negative182
Флудер
Посоны, пара дебильных вопросов: при заказе на посреда (Мист или др.) можно ли как-то на*бать таможню, сильно ли следят на самом Мисте? Обязательно ли в "ПОСИЛАННЯ НА ТОВАР" делать, как ни удивительно, посилання на товар, или можно просто вписать рандомное наименование? Алсо, транзитом через Европу в Украину есть смысл заказывать, или там обязательные 22 Евро?
Dear friend )
Бог флуда
Не знаю, что ты имеешь ввиду под своей схемой, но конкретно на нашей стороне таможня именно сейчас массово трясет Мист, они об этом отписались, мол, пристальный досмотр 100% зарубежных посылок. Потом вроде и других кошмарить начали. По слухам, кроме Укрпочты. Удивительно!
Crazy Loco12
Бог флуда
По заказу, который завернули в Китае на сортировке, надо ждать когда он вернется продавцу или сразу можно открывать диспут?
bav12311
Любитель трепать не по делу
Crazy Loco12
Бог флуда
Я так понимаю, подобные развороты это вина продавца, который в CN22 описал товар так, что его посчитали запрещенным к выпуску?
Делать решип не хочет ни в какую, падла.
Делать решип не хочет ни в какую, падла.
Sic
Опытный
Тоже такой трек получил на аккумы в Украину, посмотрим дойдет ли. Пока не трекается.ребят, подскажите по треку чем отправлено то вообще?
AS452951325CN
Datch
Опытный
GGGEEETTT6
Бот Тушилки №1
Dear friend )
Бог флуда
Если есть такие статусы и посылки с одного акка - значит, слепят их вместе?
Яго Первый
Бог флуда
Они хотят это сделать, но получается это у них не всегда.
