Да я вот тож думал по купону каждый рабочий день тратить до конца февраля на обеду. А тут такой обломчик неприятный.
Еду за баллы мой любимый суши ресторан в моем городе убрал. В общем я в печали =(
Поддержка всем однотипно отвечает, значит это правда) Было бы весело, если бы про эту фишку не знали. И 1 февраля, у всех бы просто сгорели купоны, а предупрежден -значит вооружен.) Так что по коням товарищи, надо успеть обналичить все))
Вот в том и суть, что поддержка Гугла и медленная, и в принципе не самая адекватная. Потому что все же ещё явно помнят надписи про разблокировку самих кодов до 14 февраля. Так что есть предположение, что ошибка именно техническая и коды должны быть именно до конца февраля, но их действие пока прописали с неверной датой
Ну купончиков много, у меня все равно штук 30 останется на последний день. Если ответят, что до конца февраля будут действовать, то мне хватит) Если нет, то затарю и их.
Михаил Г.
Марат, данную акцию, проводит сервис Андроид пэй, поэтому все условия, вы можете уточнить у данного сервиса
Если бы, данная акция анонсировалась с нашей стороны, я бы предоставил вам все условия в полном объеме
Марат
тогда такой вопрос - если акцию проводит андроид пей, и они установили купон до 26.02, то почему вы меняете правила до 31 января
Михаил Г.
Марат, данные промокоды мы предоставляем по данному сроку, но саму акцию проводит Андроид пэй, сейчас была направлена информация в отдел, чтобы уточнили, по какой причине данный сервис предоставляет данные коды на других условиях
May I know if the Android Pay app shows the expiry date on the voucher?
Константин
3:14 PM
Yes. It's 26.02.2018 I can give u screen
Константин
3:14 PM
But i ask delivery club supports - and they give me different inf
Samuel A
3:14 PM
Thank you for the information.
Samuel A
3:15 PM
Please allow me 2 minutes while I check this for you.
Константин
3:15 PM
ok
Константин
3:16 PM
They said last day for it 31.01.2018 23:59
Samuel A
3:16 PM
I got your point, Konstantin.
Samuel A
3:16 PM
I am checking the promotion details. Please allow me 2 minutes while go through the details for you.
Samuel A
3:17 PM
Thank you for waiting.
Samuel A
3:18 PM
Have you tried redeeming the voucher using the delivery club app?
Константин
3:19 PM
He is working now, but i want save it for february
Константин
3:20 PM
i want know real date for promocode
Samuel A
3:20 PM
Konstantin, due to security of your account we do not have the visibility into your voucher details.
Samuel A
3:21 PM
However, the merchant should be able to help you with the expiry date.
As you mentioned that you can see the expiry date in the Android Pay app as 26.02.2018 then you should be able to use the voucher till the expiry date as mentioned in the Android Pay app.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Ну сапорт андройд пэя ответил,что можно юзать как написано в андройд пэе
May I know if the Android Pay app shows the expiry date on the voucher?
Константин
3:14 PM
Yes. It's 26.02.2018 I can give u screen
Константин
3:14 PM
But i ask delivery club supports - and they give me different inf
Samuel A
3:14 PM
Thank you for the information.
Samuel A
3:15 PM
Please allow me 2 minutes while I check this for you.
Константин
3:15 PM
ok
Константин
3:16 PM
They said last day for it 31.01.2018 23:59
Samuel A
3:16 PM
I got your point, Konstantin.
Samuel A
3:16 PM
I am checking the promotion details. Please allow me 2 minutes while go through the details for you.
Samuel A
3:17 PM
Thank you for waiting.
Samuel A
3:18 PM
Have you tried redeeming the voucher using the delivery club app?
Константин
3:19 PM
He is working now, but i want save it for february
Константин
3:20 PM
i want know real date for promocode
Samuel A
3:20 PM
Konstantin, due to security of your account we do not have the visibility into your voucher details.
Samuel A
3:21 PM
However, the merchant should be able to help you with the expiry date.
As you mentioned that you can see the expiry date in the Android Pay app as 26.02.2018 then you should be able to use the voucher till the expiry date as mentioned in the Android Pay app.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Ну сапорт андройд пэя ответил,что можно юзать как написано в андройд пэе
May I know if the Android Pay app shows the expiry date on the voucher?
Константин
3:14 PM
Yes. It's 26.02.2018 I can give u screen
Константин
3:14 PM
But i ask delivery club supports - and they give me different inf
Samuel A
3:14 PM
Thank you for the information.
Samuel A
3:15 PM
Please allow me 2 minutes while I check this for you.
Константин
3:15 PM
ok
Константин
3:16 PM
They said last day for it 31.01.2018 23:59
Samuel A
3:16 PM
I got your point, Konstantin.
Samuel A
3:16 PM
I am checking the promotion details. Please allow me 2 minutes while go through the details for you.
Samuel A
3:17 PM
Thank you for waiting.
Samuel A
3:18 PM
Have you tried redeeming the voucher using the delivery club app?
Константин
3:19 PM
He is working now, but i want save it for february
Константин
3:20 PM
i want know real date for promocode
Samuel A
3:20 PM
Konstantin, due to security of your account we do not have the visibility into your voucher details.
Samuel A
3:21 PM
However, the merchant should be able to help you with the expiry date.
As you mentioned that you can see the expiry date in the Android Pay app as 26.02.2018 then you should be able to use the voucher till the expiry date as mentioned in the Android Pay app.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Ну сапорт андройд пэя ответил,что можно юзать как написано в андройд пэе
What i can do if after 31.01 it stop work?
Константин
3:25 PM
Write to AP support or delivery?
Samuel A
3:25 PM
We are here 24/7 to help you, Konstantin.
Samuel A
3:26 PM
I request you to please save a screenshot of the Android Pay app showing the expiry date of the voucher.
Samuel A
3:26 PM
If you're unable to use the voucher after 31st January 2018, please contact us.
Samuel A
3:27 PM
We would be happy to get this sorted out for you.
Так что пусть решают проблему,а потом уже панику можно наводить
А ее точно выбьет, если деливери видят срок до 31 в своей системе. И исправят ли они все после этого - вопрос. Так что пусть исправляют сразу, до этого времени, и так почти две недели у них впереди
А ее точно выбьет, если деливери видят срок до 31 в своей системе. И исправят ли они все после этого - вопрос. Так что пусть исправляют сразу, до этого времени, и так почти две недели у них впереди