В ВК человек отписался, что ему решили положительно вопрос с несработавшим купоном в Магните.
vk.com
Посмотреть вложение 493322
У меня поддержка молчит. Зато Магнит ответил. писала 27.08 и в АГ и в Магнит
C
callcentr@magnit.rucallcentr@magnit.ru
Добрый день, уважаемый покупатель!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за своевременное обращение, проведена проверка по Вашему обращению, установлено, что к нашему огромному сожалению при пробитии покупки при помощи купона активный гражданин произошел сбой и повторно активировать купон не получилось. С персоналом проведено дополнительное обучение работе на кассе и правила пробития покупок при помощи купонов активный гражданин. Сделали заявку системотехникам, для проверки работы системного обеспечения и исключения проблем в будущем. Еще раз приносим извинения. Ждем Вас снова в магазинах нашей сети.
Благодарим за выбор магазинов семьи "Магнит" и желаем приятных покупок!
Мы работаем над повышением качества обслуживания и благоприятной атмосферой в наших магазинах.
По возникшим вопросам Вы всегда можете обратиться по номеру Горячей линии ""Магнит"": 8-800-200-90-02 или написать по адресу
info@magnit.ru
Пожалуйста, оцените качество предоставленного ответа по шкале от 1 до 5, где 1 – плохо, 5 – отлично.
Спасибо!
Контакт-Центр
Розничная сеть "Магнит"
------------------------------
Сайт:
http://magnit.ru
Горячая линия:
8-800-200-90-02
