У нас было то же самое с игрой про день рождения. На последнем уровне после оформления открытки всплывало окно с предложением поделиться ссылкой. По ссылке проходили и все равно не решилась проблема.
Система как будто не фиксировала прохождение игры, обещанные 10 баллов не были начислены).
На следующий день, когда собралась писать в ТП, решилось все само собой: утром в операциях отобразилось прохождение. Но не вчерашним (когда по факту была пройдена игра) , а текущим днем (на следующий день, когда ТП баг исправила).
В итоге потерян один день...