Сегодня, как и многие на Форуме, столкнулась с проблемой применения промокода в 5-ке. Именно в этом магазине никогда проблем не было. Сегодня не приняли ни на кассе ( новый кассир не нашел эту опцию), ни в КСО. Несколько раз вызывали администратора, который так и не вышел. Написала жалобу.
Пошла в другую 5-ку, чуть подальше. Там спокойно все прошло. Так что "человеческий фактор" не отменяется.