100 рублей в Аптекиплюс

[stimul14]

При заказе если товар стоит 0р то они его в заказе не видят.

Я за 0,10р покупал

 

[aligator123]

Я за 0,10р покупал

Там же написано за 0,а не 0.10.

 

[ГенийГениальный]

Бонусы есть, но к применению 0. У всех сейчас так? Еще сегодня пару часов назад было норм.
...Позвонил в поддержку, сказали, что бонусы к списанию доступны на следующие сутки? Там же в течении часа начисляли и сразу же списывались. Сейчас проверил на старом аккаунте, там 5 баллов было, тоже не списываются.

 

[Аня235]

Бонусы есть, но к применению 0. У всех сейчас так? Еще сегодня пару часов назад было норм.
...Позвонил в поддержку, сказали, что бонусы к списанию доступны на следующие сутки? Там же в течении часа начисляли и сразу же списывались. Сейчас проверил на старом аккаунте, там 5 баллов было, тоже не списываются.

Было все нормально, пока не прочитала ваше сообщение и не пошла проверять. В наличии 100, к списанию 100, нажала списать, потом отменить списание, баллы пропали, к списанию 0. Перезаход в акк, очистка корзины ничего не помогло, в итоге теперь показывает везде ноль. Но на самой карте якобы 100 есть, где штрих. Так что теперь если только по штриху списывать пробовать

 

[aligator123]

Бонусы есть, но к применению 0. У всех сейчас так? Еще сегодня пару часов назад было норм.
...Позвонил в поддержку, сказали, что бонусы к списанию доступны на следующие сутки? Там же в течении часа начисляли и сразу же списывались. Сейчас проверил на старом аккаунте, там 5 баллов было, тоже не списываются.

Только что списывал бонусы, все нормально и начислят так же через час.

 

[Аня235]

И нигде не найду их чат или телефон или заказ обратного звонка

 

[ЪУЪ]

Тоже в корзине отображает 0 бонусов, хотя их на карте 100. Если в таком случае сделать заказ на сайте на полную стоимость, а в аптеке показать штрих с сайта, спишут баллы? Пробовал кто-нибудь? Не хочется в аптеке торчать товары под 100 выбирать

 

[eggs]

Тоже в корзине отображает 0 бонусов, хотя их на карте 100. Если в таком случае сделать заказ на сайте на полную стоимость, а в аптеке показать штрих с сайта, спишут баллы? Пробовал кто-нибудь? Не хочется в аптеке торчать товары под 100 выбирать

выставьте регион в котором работает бонусная программа. если бонусы начнут отображаться в ЛК, то значит что в вашей локации бонусы применить нельзя. если же и там бонусов не будет видно, то возможен просто глюк на сайте.
ну и бонусы вы должны списывать в лк сами при оформлении заказа , тогда сразу будет видно их списание и применение.

 

[Roman888888]

Похоже на сбой или же прикрывают программу лояльности таким способом
Поддержка ответила что передали инфу спецам для устранения
Будем ждать что сделают

 

[Аня235]

Эта проблема на некоторых акках только, непонятен принцип
Вчера вечером оставила заявку на обратный звонок, так и не позвонили

 

[J41]

Скрытое содержимое.

 

[wolf.sar]

Почему без хайда? Тему убили! А ведь так хорошо все работало.... Гайки быстро закрутят я думаю!

 

[Furer88]

Писал сегодня в чат им, сказали что проф работы по мошенническим действиям проводят, баллы пока списать нельзя.

 

[Shiokko]

Почему без хайда? Тему убили! А ведь так хорошо все работало.... Гайки быстро закрутят я думаю!

Потому что ТС покуй на хайд.....

---------Двойное сообщение соединено: 23 Июн 2022---------

Уже на пеппер залили... Что то они в этот раз долго

 

[aligator123]

Так работает тема еще или уже все? Дают баллы? Списать можно?

 

[J41]

Я писала в чат, мне сказали, что на номер придет код подтверждения и только так можно будет списать. Часа 2 назад

 

[Shiokko]

Я писала в чат, мне сказали, что на номер придет код подтверждения и только так можно будет списать. Часа 2 назад

Я думал это ты в аптека уже так списывал ))) а это в чате сказали)

 

[Kerin]

Кто знает выдадут заказы каторые идут со склада 25 должно заказов 10 придти ?

 

[Shiokko]

Кто знает выдадут заказы каторые идут со склада 25 должно заказов 10 придти ?

Ванга сказала да!

 

[Kerin]

Ванга сказала да!

Ну если Ванга сказала я больше не беспокоюсь