edwardfreedom
Бог флуда
а получатель третье лицо, пока посылку не получил. Соглашение заключил отправитель
Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.
- Автор темы BigsBro
- Дата начала
Тема закреплена бессрочно
Dimokin
Король флуда
Заказывая товар на Али я не соглашаюсь ни на какие действия и правила Новой Почты.
А беспредел в вечных просьбах скриншотов с разных мест, я скинул им скрины заказа и оплаты, паспорт. Как в ИХ документе указано. Но они продолжают просить что-то ещё. И так бесконечно.
Если посылки идут не сотнями сразу на таможню, есть множество вариантов написания. Всё сводится к сложности ФИО и Улицы. Если улица Первая, то вариантов написания не очень много, но достаточно. Если же название вроде "Проспект Маршала Рокоссовського" то вариаций уже не одна тысяча. Аналогичная ситуация и с фио.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Прямым текстом и не будет указана НП. А вот использование данных логистическими, маркетинговыми и другими партнерами - да. А в число логистических партнеров входят все почтовые провайдеры с которыми сотрудничает али. И тот, который везет посылку, получает данные на нее.
Dimokin
Король флуда
Использование информации - я не против.
Но делая заказ на Али и не зная точной доставки - я что обязан изучить правила всех 20-50 служб доставки мира? Вдруг где-то у них указана очередность имя/фамилия верная. Что за бред? Как мне указывать данные, если НП просит один формат, а какая-то другая - другой формат (к примеру). НП просит гору скриншотов, другая доставка тоже будет просить гору.
Какие могут быть вариации в ФИО, если НП просит даже очередность имя/фамилия как в паспорте?
Надеюсь, вы такие законопослушные зануды во всех сферах. Вот только в нашей стране закон не работает нигде.
Я же думаю, что у вас по 1 аккаунту на Али и вы не нарушаете ни 1 правило из соглашения.
Последнее редактирование:
geforce
Опытный
Любой юрист нагнет НП с их требованиями. Но я вот о чем хотела написать. По сообщениям на форуме некоторые абузеры заказывают от 40 посылок в день, теперь представь если один такой каждый день будет писать в разные магазины китайцам, чтобы те не отправляли НП, и описывать в кратце ситуацию в Украине. То количество будет не такое уж и маленькое, но абузеров не 10 на Украину, а сотни. Так, каждый рано или поздно столкнется с НП. А если продавцы начнут в Али жаловаться? Абузер может и отказаться от посылки, купонов вон, бери не хочу. А кит теряет реальные деньги. Понимаешь кто проиграет эту войну?
После той единственной проблемы с НП, дальше пока идет чисто. А на будущие посылки уже подготовил новый вариант. Пока тестовые по новому методу ждут отправки. Через 3-4 недели будет видно, как работает.
Насчет правил почтовых служб, у нас их всего 3. На сайте НП указано, какие виды доставки они доставляют (стандартшип главный), на сайте укр почты, какие 100% пойдут к ним. Конечно, не всегда можно найти нужный товар по той же цене, но с другой доставкой. Приходится немного доплачивать. А насчет того, что пишут "писать продавцам, чтоб отправили другим способом". Они не могут этого сделать если выбран стандартшип. Раньше был seller метод, где можно было договориться, сейчас его не видно
Насчет очередности довольно странно.
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Мой вам совет - если не хотите еще больших проблем, перестаньте качать права и ищите вариант решения. Хорошо быть львом, когда перед тобой жертва, но не тогда, когда ты окружен охотниками, которые выехали на сафари.
opolon12
Бог флуда
Test4forum
Знающий
Slanets
Бог флуда
попиздеть нужно на них.что бы булки не раслабляли)а то почувствуют вседозволенность
Ну, можно заставить консультанта уволиться, но как это изменит политику компании? Многие отделения по франшизе, они получают деньги за каждую выданную посылку, им как раз выгодны посылки от абузеров на их отделение. А те, что отдают команды на проверку или сидят на главном складе, явно не отвечают на звонки или сообщения в мессенджерах.
Slanets
Бог флуда
Как минимум, жаловаться со всех акков еве на проблемы с партнером. То не в тот город отправит, то задержит без причины, то обратно отправит. В связи с этим, попросить али, чтоб они так же добавили выбор способа доставки. Для них это не так сложно, просто добавится еще одно выпадающее меню, возле выбора страны доставки, где будет указано ~10 вариантов доставки.
Бойкотировать НП при продаже и покупке внутри страны. Возможно, кто-то из форумчан сможет сделать плагин выбора доставки при поиске. Есть такое приложение в хром сторе, но оно перестало адекватно работать + там доставки только под США были, локальных не было.
Author
Опытный
Редактировать данные (чтобы не было коверок на акке Ali) и отправить им скрин.
opolon12
Бог флуда
Bozyano
Знающий
Author
Опытный
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
