Товар то одинаковый, а вот отношения к клиенту разное. На сайте оформляешь заказ со скидкой, сайт пишет, что все в шоколаде - едь и забирай. Приезжаешь, а твоего заказа просто напросто нет в наличии/не успели привезти/скидка не актуальна. И предлагают замену. Лично не сталкивался, но такая ситуация была у друга. Сейчас сам думаю брать 11 айфон и промо как раз есть на МТС. Но сомневаюсь, стоит ли...