Ozon.ru - Общая тема

[Alpara0010]

Проверьте у себя, вдруг подняли лимит моменталок до четырех.

не подняли. было такое три раза на литресе, если быстро отправить подготовленные отзывы

 

[Katy_kat11]

Карандаш из комуса все таки 1 до меня доехал
У остальных художников как дела?)))

 

[Alpara0010]

Карандаш из комуса все таки 1 до меня доехал
У остальных художников как дела?)))

хорошо. иду сегодня получать не один карандаш и фломастер

 

[mippedshowoff11]

а что вы все по гречке с горохом, эта 100 на все списывается*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

пофиксили уже? минут 20 назад проверял давало списать, а сейчас нет

 

[Kser10]

пофиксили уже? минут 20 назад проверял давало списать, а сейчас нет

сейчас проверил, норм все

 

[mippedshowoff11]

Получил товар с косяком, а сейчас думаю, а нужен ли он мне такой? Починить можно, но...
Правильно понимаю как действовать: оформлять возврат, ждать сколько продавец предложит компенсации. Если мало, то возвращать.
Половину цены оплачивал баллами, недавно тысячу начисляли. Эти баллы вернут и восстановят срок действия? или нет?

 

[Katy_kat11]

а что вы все по гречке с горохом, эта 100 на все списывается*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Не только на товары со странички акции?
Блин))) я булгура с гречкой взяла в запас) остальное до 100 было только в озон фреш.

 

[Такие Дела11]

Не только на товары со странички акции?
Блин))) я булгура с гречкой взяла в запас) остальное до 100 было только в озон фреш.

только со страницы, на остальное лишь 25% спишет

 

[Katy_kat11]

только со страницы, на остальное лишь 25% спишет

Ну тогда ок.

 

[ascits11]

Получил товар с косяком, а сейчас думаю, а нужен ли он мне такой? Починить можно, но...
Правильно понимаю как действовать: оформлять возврат, ждать сколько продавец предложит компенсации. Если мало, то возвращать.
Половину цены оплачивал баллами, недавно тысячу начисляли. Эти баллы вернут и восстановят срок действия? или нет?

Да, оформлять и ждать. Баллы возвращают в первую очередь. Если, например, у вас одобрят 50% возврата, вернут только баллы. Срок действия восстановить должны, но уже под стандартное 25% списание.

.

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Otacim11]

только со страницы, на остальное лишь 25% спишет

не, на остальное тоже списывается более 25%, как оказалось

 

[Hitozan10]

Всё время получаю молотком по голове. Где купить пром?

 

[Такие Дела11]

не, на остальное тоже списывается более 25%, как оказалось

проверил более 30 товаров, нигде выше 25 не было.

 

[Aliex4]

Эту сотку только можно потратить только на очень ограниченное количество товаров из списка.

https://www.ozon.ru/highlight/zabotlivye-magaziny-2839007/

и на стандартные 25%

 

[Otacim11]

проверил более 30 товаров, нигде выше 25 не было.

час назад списывалось, сейчас проверил на другом акке — да, пофиксили

 

[Aliex4]

не подняли. было такое три раза на литресе, если быстро отправить подготовленные отзывы

хм... а ведь действительно начисляют моменталки в теч. десятка секунд, а то и пол минуты - можно попробовать открыть несколько вкладок, расписать там все и быстро поочередно нажать отправить, возможно в эти десятые секунды система не будет видеть сегодняшних моменталок и помечает к начислении, а начисляет их уже постфактум

 

[mippedshowoff11]

Баллы возвращают в первую очередь. Если, например, у вас одобрят 50% возврата, вернут только баллы. Срок действия восстановить должны, но уже под стандартное 25% списание.

В смысле, только деньги дадут?

А есть смысл написать продавцу с предложением чтоб дал частичную компенсацию?

 

[ascits11]

В смысле, только деньги дадут?

А есть смысл написать продавцу с предложением чтоб дал частичную компенсацию?

Деньги дадут, если сумма компенсации больше потраченных баллов.

Насчёт второго, по моему опыту это просто трата времени. Но в теме, вроде, попадались обратные сообщения. Можно и попробовать.

 

[Otacim11]

В смысле, только деньги дадут?

А есть смысл написать продавцу с предложением чтоб дал частичную компенсацию?

если у прода настроен автовозврат до какой-то суммы, то тебе сразу его одобрят (либо после модерации озона), если аккаунт нормальный.
Чтобы про компенсацию тереть, заявка должна попасть на рассмотрение к самому продавцу, я так понимаю. Наверное, можно проду написать, но будет ли он из-за 2к напрягаться хз.

 

[tuzpro76]

хм... а ведь действительно начисляют моменталки в теч. десятка секунд, а то и пол минуты - можно попробовать открыть несколько вкладок, расписать там все и быстро поочередно нажать отправить, возможно в эти десятые секунды система не будет видеть сегодняшних моменталок и помечает к начислении, а начисляет их уже постфактум

Или наоборот - оба отзыва (третий и четвертый) отбракует как "четвертые", отправив в 14-дневный отстойник, такое бывало.