Ozon.ru - Общая тема

[qwertyk9]

Сделал заказ: последний товар, оплата при получении, баллы списал.
Всё пропало зависло, заказ не создался, товар больше не в наличии, баллы пропали.
Заказ появится позже/баллы вернутся сами или в поддержку обращаться?
П.с. В истории списания баллов нет

мож и не было баллов?) за 2к заказов ни разу такого не было. в т.ч. оч много раз покупал последний товар
или мож оч много активных заказов и не заметил в куче просто?
открой чат с поддержкой. сразу вылезут 3 последних заказа. не видно твоего?

 

[Hitozan9]

мож и не было баллов?) за 2к заказов ни разу такого не было. в т.ч. оч много раз покупал последний товар
или мож оч много активных заказов и не заметил в куче просто?
открой чат с поддержкой. сразу вылезут 3 последних заказа. не видно твоего?

Были баллы. Акк не очень активный. Только сегодня начислили 300, до этого тоже какие-то копейки болтались на акке.
А сейчас их 123.
Заказа нет. Поддержка тоже говорит, что Может заказ сделан с другого акка?)
Но баллы то пропали.
Не столько баллы нужны, сколько сандалики

 

[Зимняя9]

Поддержка тоже говорит, что Может заказ сделан с другого акка?)

И как только у поддержки такие мысли закрались

 

[Hitozan9]

И как только у поддержки такие мысли закрались

Не знаю, не знаю. У меня всего 2 акка - один в браузере, один в приложении.

Давно зарёкся связываться с озоном, видимо, не стоило и начинать

Но уж больно сандалики хороши

---------Двойное сообщение соединено: 4 Июл 2025---------

Разблокировали баллы. Может обращение в поддержку помогло. Может потому что час прошёл.

А вот сандалики из-под носа увели. Обидно.

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ9]

Сделал заказ: последний товар, оплата при получении, баллы списал.
Всё пропало зависло, заказ не создался, товар больше не в наличии, баллы пропали.
Заказ появится позже/баллы вернутся сами или в поддержку обращаться?

---------Двойное сообщение соединено: 4 Июл 2025---------

П.с. В истории списания баллов нет

Баллы в таких случаях у меня на место возвращаются, но при зависании в истории ничего не отобразится. Надо подождать несколько часов.

 

[fertyn9]

+

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

не понял юмора, плашка пропала, но в остатке также 2 единицы) видимо кто-то ожидающий отменил и прихватил баллы)))

 

[Hitozan9]

Из РФ

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Aliex3]

нихуа себе, я особо и не слежу за точными кол-ов баллов, есть и есть, списывают и списывают. а если они там по тихому вот так их поджирают...
вчера как раз всю историю баллов скормил ии, он выдал текст под эксель, там сумма показала разницу в 56 баллов, от той что в лк отображена. то ли ии что то удалил лишнее, то ли хз. но с таблицей покупок разброс вообще баллов в 500, хз где там ошибка вкралась.

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ9]

нихуа себе, я особо и не слежу за точными кол-ов баллов, есть и есть, списывают и списывают. а если они там по тихому вот так их поджирают...
вчера как раз всю историю баллов скормил ии, он выдал текст под эксель, там сумма показала разницу в 56 баллов, от той что в лк отображена. то ли ии что то удалил лишнее, то ли хз. но с таблицей покупок разброс вообще баллов в 500, хз где там ошибка вкралась.

Надо перепроверить. И ещё ИИ наверно не умеет учитывать начисленные компенсационные баллы за аннуляции товаров продавцами из доставляемых заказов

 

[fertyn9]

там сумма показала разницу в 56 баллов, от той что в лк отображена. то ли ии что то удалил лишнее, то ли хз. но с таблицей покупок разброс вообще баллов в 500, хз где там ошибка вкралась.

слишком много покупок) + на отказах можно было словить глюк.
такое бывает, если кто-то долго держит страницу БД, а другой процесс устал ждать)

вот за сравни.ру обещали, но так и не дают баллы, хотя отзывы там в статусе проверено. ТП говорит, что хорошо меня понимают)))
на банки.ру - злая собака тетка, не пропускает отзывы

 

[ichi889]

забавно. озон фреш - привезли не тот заказ, на сборке не тот штрих повесили.
написал в саппорт - через полчаса приехал курьер забрал "чужое", отдал моё.
самокат в этом плане проще был - возврат денег и товар себе оставь.
т.е. у хрен знает кого может твой заказ полежать полчасика, а он в это время может-
аккуратненько приоткрыть масло и писькой по нему поводить, норм, чо.
п.с. как хорошо что все мои товары герметично упакованы))

---------Двойное сообщение соединено: 4 Июл 2025---------

ну и пс.
вернёмся к нашим карасикам, а точнее к тому, что я вчера писал про % отмен.
в общем сел сегодня писать отзывы, так вот, еще 22 товара отменилось из полученного мной, это без учета того, что возможно там чтото прогледел. т.е. отмена в моём случае аж до 60% от всего хлама) выгодно.

 

[Artoriu9]

Шарики Рафаэлло (https://www.ozon.ru/product/shariki-rafaello-2399069732/)
Цена - 64
Баллы за отзыв - 200

 

[AlgoTrading5]

Налетайте у кого есть

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[IRIN@8]

вот за сравни.ру обещали, но так и не дают баллы, хотя отзывы там в статусе проверено. ТП говорит, что хорошо меня понимают)))
на банки.ру - злая собака тетка, не пропускает отзывы

написала отзыв 25.05 ,баллы пришли 24.06 ,
отзыв был опубликован 28.05 ,по правилам 30 дней с момента публикации (не написания самого отзывы)

 

[ichi889]

ночью сделал заказ, там буквально на 150рэ дешевле чем у конкурентов, отправка со склада озона - уже в пути.
10 единиц товара, так прод в лс плачецца что в минус продал, отмени заказ
я "нечаянно" попал на автоакцию

 

[Зимняя9]

*

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[alexis_san4es8]

ночью сделал заказ, там буквально на 150рэ дешевле чем у конкурентов, отправка со склада озона - уже в пути.
10 единиц товара, так прод в лс плачецца что в минус продал, отмени заказ
я "нечаянно" попал на автоакцию

отменил?

 

[doka9699]

+*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Нарасхват. Все равно ж не привезут.

 

[ichi889]

отменил?

нет конечно) магаз год как на озоне - и так "лажануть" - насмешил мои тапочки

 

[iv_o6]

Футболка с модными мухоморами
353/200

https://ozon.ru/t/632yI1c

Есть сомнения, что прод вышлет, но я заказала)