У меня на 400р. было - продаван отменил. Ещё раз заказал на 200, будем посмотреть. Третий раз отменить буду жаловаться, обычно озон 200-300 баллов после жалобы наливает.
Ребят снова приветствую вас с вопросом по поводу озон фреша. Днем заказывал озон фреш и решил взять заодно и яйца (с0 минусуя баллы выходит дешевле, чем в магазинах, а яйца продукт ежедневного потребления). В комментариях курьеру я указывал, что яйца в заказе и надо быть осторожнее, в общем курьер принес и 3 яйца было разбито, промок другой товар. Мне как-то не хочется жаловаться за это курьеру, сам работал курьером, понимаю что трудно, но такое уже не первый раз. Подскажите за такое стоит жаловаться и просить компенсацию или озонфреш ничего не даст?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Да и я всегда по-доброму с курьерами, как-то стрёмно получается что за спиной жалуюсь. Но яйца жалко конечно...
Ребят снова приветствую вас с вопросом по поводу озон фреша. Днем заказывал озон фреш и решил взять заодно и яйца (с0 минусуя баллы выходит дешевле, чем в магазинах, а яйца продукт ежедневного потребления). В комментариях курьеру я указывал, что яйца в заказе и надо быть осторожнее, в общем курьер принес и 3 яйца было разбито, промок другой товар. Мне как-то не хочется жаловаться за это курьеру, сам работал курьером, понимаю что трудно, но такое уже не первый раз. Подскажите за такое стоит жаловаться и просить компенсацию или озонфреш ничего не даст?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Да и я всегда по-доброму с курьерами, как-то стрёмно получается что за спиной жалуюсь. Но яйца жалко конечно...
А нельзя было при курьере проверить и отказаться от яиц или от всего заказа? Надо сообщить в службу доставки обязательно, а то это будет и далее продолжаться с другими покупателями. У меня в каждой упаковке(С2) Тульской фабрики было минимум 1 яйцо с микротрещиной, тонкая скорлупа молодых несушек потому что. Но я покупал по акции и относился снисходительно к такой покупке. А однажды случайно заметил дома, что курьер передал пакет с 6 кг заказа, на краю которого была точка как будто графитовой смазки, я не успел испачкаться: наверно он на автомобиле привёз
А нельзя было при курьере проверить и отказаться от яиц или от всего заказа? Надо сообщить в службу доставки обязательно, а то это будет и далее продолжаться с другими покупателями. У меня в каждой упаковке(С2) Тульской фабрики было минимум 1 яйцо с микротрещиной, тонкая скорлупа молодых несушек потому что. Но я покупал по акции и относился снисходительно к такой покупке. А однажды случайно заметил дома, что курьер передал пакет с 6 кг заказа, на краю которого была точка как будто графитовой смазки, я не успел испачкаться: наверно он на автомобиле привёз
Ребят снова приветствую вас с вопросом по поводу озон фреша. Днем заказывал озон фреш и решил взять заодно и яйца (с0 минусуя баллы выходит дешевле, чем в магазинах, а яйца продукт ежедневного потребления). В комментариях курьеру я указывал, что яйца в заказе и надо быть осторожнее, в общем курьер принес и 3 яйца было разбито, промок другой товар. Мне как-то не хочется жаловаться за это курьеру, сам работал курьером, понимаю что трудно, но такое уже не первый раз. Подскажите за такое стоит жаловаться и просить компенсацию или озонфреш ничего не даст?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Да и я всегда по-доброму с курьерами, как-то стрёмно получается что за спиной жалуюсь. Но яйца жалко конечно...
Пару раз обращался с аналогичной проблемой, только 1шт из десятка ломалось. Вариант - написать в поддержку через обратную связь или возврат оформить. Возвращают за всю упаковку, как у них принято. По поводу другого товара - могут вернуть, а могут и нет. У меня недавно капуста квашеная протекла в пакете, всё отмывать пришлось, сказали, что это норм., вернули только за капусту.
Пару раз обращался с аналогичной проблемой, только 1шт из десятка ломалось. Вариант - написать в поддержку через обратную связь или возврат оформить. Возвращают за всю упаковку, как у них принято. По поводу другого товара - могут вернуть, а могут и нет. У меня недавно капуста квашеная протекла в пакете, всё отмывать пришлось, сказали, что это норм., вернули только за капусту.
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.