МегаМаркет [Общая тема]

[Екатеринчик]

Подскажите, что можно сделать, сделал заказ с доставкой по клику, поменяли на курьерскую доставку, дозвониться до меня не смогли, потому что доступа к номеру нет и курьер перевел статус заказа в получено, в поддержку пишу, выбираю раздел проблема с доставкой, обращение закрывают со статусом решено и без комментариев каких-либо…

если писать письма неэффективно, то попробуйте позвонить в ММ и в Сберлогу

 

[a1che]

Смс нужна будет ещё

на кассе вышлют?

 

[Yrilev]

Это по 1500/3000 было во вторник, а по 7/20 вчера по всем все прошло

Только в супермаркетах прокатывает?

 

[W1ZZZ]

Вот такая бадья пришла и что делать?

Посмотреть вложение 689104

Понять и простить

 

[Roegner]

у меня брат тёти друга знакомого работает в мегамаркете, по информации новые рефки будут 7 ноября

 

[zakupan]

Когда я спросил у поддержки что входит в эту категорию, то в ответе МСС ММ они не указали

Спойлер: Ответ поддержки Альфа

Посмотреть вложение 689131

А что за 5 знак, если у последнего 2ку убрать, будет ММ, похоже они в технике и оставили ММ, а вот что за новый код...не ошиблись ли они, может это сноска была...

 

[cycler]

Когда я спросил у поддержки что входит в эту категорию, то в ответе МСС ММ они не указали

Спойлер: Ответ поддержки Альфа

Посмотреть вложение 689131

У мм, если альфой платить миром- 3991(экосистемы сбера) ,в таблице кодов альфовской и в технике и в маркетплэйсах есть этот код, за технику начисляли.

 

[bnoize]

на кассе вышлют?

Да, в окне кассы называешь номер, тебе приходит смс на номер, который указан в заказе и если заказ оплачен, отправляют с чеком сразу на выдачу.

 

[Котоптиц]

и билайн

---------Двойное сообщение соединено: 2 Ноя 2023---------

и на основном балансе(не бонусном) иногда -100, а иногда -200.
видать от настроения мегафона зависит

Так и есть... Пока тольк 5 шт активировал, не вникал в нюансы. И чем это грозит? В теме люди пишут, что для продления жизни номера не обязательно платное действие совершать, достаточно принять входящий.

 

[Sneg]

Продавец отгрузил товар сберлогистике 30 октября, 31 числа последний статус принято на склад приема. Сберлогистика должна была передать в почту России.
Как долго у вас бывали передачи в почту РФ сберлогистикой?

В основном порошок 12 кг тормозится,сберлогистика формирует отправки на почту периодически,и особым игнором отличаются именно эти мешки

 

[EVK]

у кого-нибудь есть застрявшие заказы в Богородске доставкой 5Post?

Был. Пролежал там 3 недели и отменился.

 

[Мама кошка]

Вчера получала одежду в отделении Сбера и одна вещь пришла очень плохая, грязная, в затяжках, хотела отказаться при получении, а они говорят, у нас нет такой опции, получаете и дома отказываетесь создав обращение в кабинете ММ.
Но у меня была ситуация, что кое как откровенно бракованный товар вернула, продавец отказывался принимать, а тут затяжки...
Должны ли были принять у меня вещь при отказе в Сбере, где нибудь указано это в правилах?

 

[Obladaet]

Только в супермаркетах прокатывает?

Написано было что на товары для дома, по факту почти на все работает

 

[RomanSh]

Вчера получала одежду в отделении Сбера и одна вещь пришла очень плохая, грязная, в затяжках, хотела отказаться при получении, а они говорят, у нас нет такой опции, получаете и дома отказываетесь создав обращение в кабинете ММ.
Но у меня была ситуация, что кое как откровенно бракованный товар вернула, продавец отказывался принимать, а тут затяжки...
Должны ли были принять у меня вещь при отказе в Сбере, где нибудь указано это в правилах?

От пункта выдачи зависит, некоторые сразу делают возврат, некоторые как в твоём случае.

 

[Yuri_no]

если писать письма неэффективно, то попробуйте позвонить в ММ и в Сберлогу

А если я с другого номера буду им набирать, они мне смогут информацию предоставить?

 

[Justozon]

А если я с другого номера буду им набирать, они мне смогут информацию предоставить?

Смогут. Назовите им номер, с которого делали заказ.

 

[makhouni]

Если курьерская доставка и номер квартиры не указывать, а в комментарии попросить курьера позвонить,не отменяют заказы, прокатывает как и в СМ?

Скрытое содержимое.

 

[Мама кошка]

От пункта выдачи зависит, некоторые сразу делают возврат, некоторые как в твоём случае.

Я говорила о выдаче в Сбере, не о ПВЗ.

 

[Sneg]

Вчера получала одежду в отделении Сбера и одна вещь пришла очень плохая, грязная, в затяжках, хотела отказаться при получении, а они говорят, у нас нет такой опции, получаете и дома отказываетесь создав обращение в кабинете ММ.
Но у меня была ситуация, что кое как откровенно бракованный товар вернула, продавец отказывался принимать, а тут затяжки...
Должны ли были принять у меня вещь при отказе в Сбере, где нибудь указано это в правилах?

При выборе пвз плашка "частичный выкуп" была? Если да,должны были сразу вернуть.

 

[Dobr66]

у меня брат тёти друга знакомого работает в мегамаркете, по информации новые рефки будут 7 ноября

А у него нет информации, когда норм промики будут))?