Ловушка такая, легко оформляется , а оплата ломаная, итого и промик в плену заказа и бонусы, заказ то не отображается, а по прошествии небольшого срока времени заказ отменяется, не отменён, а висит , заблокировав с собой и промо и бонусы.Заказ с промо 3,5/5 улетел в "неоплату" и отменился.
Теперь пром "ошибка лояльности".
Через час восстановится или пинать поддержку и просить новый аналогичный?
у меня восстановились по отмененным вчера, но не через час, а часов 3-5, не засекала, ближе к утру только удалось заюзатьЗаказ с промо 3,5/5 улетел в "неоплату" и отменился.
Теперь пром "ошибка лояльности".
Через час восстановится или пинать поддержку и просить новый аналогичный?
Ребят, подскажите срочно. У подруги (она совсем новичок - 2 дня как узнала про ММ) пришли3 прома этих 3500/5000, она сделала 3 заказа за эти дни, один отменен, два отменяются. Какие промы она использовала, она не помнит. Уехала и просила помочь заказать эту всю дичь что у нее в заказах, она в дороге и может только смс-ки передавать. У меня сейчас пишет при попытках повторить заказ на все промы ошибка программы лояльности. То ли это у всех так, то ли она поюзала все эти промы и пока не отменятся полностью заказы, промы не восстановятся? Я просто 20 мин назад делала заказ на свой пром и у меня прошло всё, и часа 4 назад тоже слету все залетело. Может мне ее заказы попробовать с других акков заказать?
конечно! давно понятно, что они исчезают и их надо скринить, мы только увидели, я сразу ору ей - скринь скринь скорее фоткай, аааааА подруга заскринила эти промо?
Я забыл это сделать и промы исчезли из приложения через пару часов.
Посмотрел список заказов, оказывается я в такой же ловушке...Ловушка такая, легко оформляется , а оплата ломаная, итого и промик в плену заказа и бонусы, заказ то не отображается, а по прошествии небольшого срока времени заказ отменяется, не отменён, а висит , заблокировав с собой и промо и бонусы.
никто не знает, у меня один после оплаты сразу вообще был отменен. Через минут 10 смотрю - создан, и позже подтвержена продавцомЯ так понимаю самокат уже 1 час в статусе Создана - можно не ждать?)
Смена статусов, я так понял, криво работает. Вон из "отменяется" в "отменен" тоже не переходит.Посмотреть вложение 678523
Я так понимаю самокат уже 1 час в статусе Создана - можно не ждать?)
вроде да вижу на почту письмо упало об оплатеСмена статусов, я так понял, криво работает. Вон из "отменяется" в "отменен" тоже не переходит.
Так что надежда есть. Ждать. Потом разом все пропихнет на следующий статус.
у меня восстановилсяЗаказ с промо 3,5/5 улетел в "неоплату" и отменился.
Теперь пром "ошибка лояльности".
Через час восстановится или пинать поддержку и просить новый аналогичный?
Через час, или сразу?у меня восстановился