О, это обычная ситуация у меня, после того, как вынужденно вернулся к заказу продуктов через мм (рефкам надо было помочь+ жирные промо от ММ на суперы и еду), я и раньше плевался от организации процесса, а теперь просто п.здец - добавилось, что ещё заказ проталкивается на 3-5 раз. Во-первых, у них рассинхрон с базой СМ по доступным интервалам доставки, т.е. ММ предлагает интервалы, которых в приложении СМ нет - это 100% отмена. Во-вторых, даже если попал в интервал, который светится и в ММ и в СМ, то отмена прилетает, т.к. оплата от ММ не поступила в СМ - ну конечно же "из-за технического сбоя" [который жопоруки Сбера не могут устранить как мин. месяц]
- Статус
мне пришел промик на просто, нулевый акк. день на 3й. -1к от 2к
Нельзя, т.к. сбермегамаркет прошёл реинкарнацию в мегамаркет)
Потихоньку вывожу "желтые", себе и на продажу. Но ещё 14к, а повторок нефига, жалкие 1к приходится сбрасывать. Лечебного средства "озеленить" акк после слива бонусов без обнуления не изобретено? Акк основной, делать из него обнулёныша оч не хочется, а автоматическое "озеленение" обошло его стороной
Как-то очень уж кратко. Был успешный опыт?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Я и хотел с другого. Просто товар есть только у одного продавца, и все цепочки логистики будут теми же. И если первый раз отменили в итоге, не зависнут ли деньги ещё три недели?
вам надо будет успеть составить обращение не позже двух часов после получения, иначе откажут по их правилам
крупногабарита у меня опыта нету, но люди дровоколы заказывают, значит смысл есть...
попробуй в другой пвз.
если причина была техническая то может в этот раз она будет исправлена
Это я тоже читал. Там дело как было, продавец сдал товар на доставку, товар провисел больше двух недель на складе, не покидая город продавца и заказ отменили
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Смм и исправит)))
Мне привозили крупногабаритный ,хотя на него вообще доставки как оказалось в моем городе нет, но его почти довезли , хорошо что попались адекватные сотрудники склада которые позвонили и сказали что могу сам забрать со склада, а если нет то отправят его назад так как его везти некому (100 кг один товар)
Так что ошибки у них есть и на этапе логистики
У меня один раз аккаунт стал зеленым, после списания желтых под 0, без обнуления
PlatinumBrain
Бог флуда
Спасибо,ты прав оказался.Думаю,дело в интервале доставки.Вчера в 12 ночи делал заказ-мне ММ его пихал уже на 9 утра,СМ поэтому тут же отказывал наверное.Сегодня на тот же промо парезаказал,но на завтра-всё прошло.
Кстати,промики 2 от 4 ,которые на два дня до вчера 23-59 рассылали,как всегда сегодня утром на третий день работают,уже привычная тенденция,а извиняшку 200 от 500 секунда в секунду в полночь отключили.
- Статус
Похожие темы
- Закреплено
