Как мм выбирает кого банить? Мама вчера заметила, что ей не пришли бонусы за заказ полученный в конце августа. Говорит звонила в поддержку, ей сказали, что она в бане по бонусам, но может просто продолжать заказывать)
Живёт в другом городе, на её телефоне только один акк, в него даже никто не заходил кроме её самой. Обычный покупатель, часть заказов даже без бонусов/промокодов.
Те бонусы, которые у неё были набраны, она спокойно вчера списала на заказ(я думала их не дают списать?), А новые не приходят.