МегаМаркет [Общая тема]

[samuilow47]

некоторые с 10го сентября не отменены

Вроде поддержка говорит, что 3 дня крайний срок обработки заявки на отмену, дальше как, так и ждать, или снова звонить

 

[DeRigo]

Если у кого-то есть новый акк, буду признателен за помощь. Просто проверить использовали ли мой промик 5 раз или нет.
Начислили вчера только 1000, хочу понять ждать еще 4000 или нет(

удали пром
Ошибка программы лояльности.
потрачен полностью

 

[sav9]

Если у кого-то есть новый акк, буду признателен за помощь. Просто проверить использовали ли мой промик 5 раз или нет.
Начислили вчера только 1000, хочу понять ждать еще 4000 или нет(

fr812zhh982

Пишет "ошибка программы лояльности"

 

[Simon21]

удали пром
Ошибка программы лояльности.
потрачен полностью

Спасибо, потер

---------Двойное сообщение соединено: 13 Сен 2023---------

Пишет "ошибка программы лояльности"

Спасибо

 

[Den.sav]

Если отменил продаван заказ с применением личного промика 2/4 через оператора можно выпросить новый? Позвонил, сказали идите лесом, это личный промо, мы ничего не можем.
Может как то есть способ надавить что бы прислали?) Нужен именно этот товар за 4к, обидненько если придётся новорегом на рубль дороже покупать

Вообще, любые промо при отмене заказа должны восстанавливать, при чем обычно это происходит автоматически. По идее через час должны восстановить. Вообщем, думаю, если через 3 дня промо не работает, можно открывать обращение.

система предлагает только "доставку по клику"
где что поправить чтобы появилось всё остальное?

Обычно так бывает, когда заказ по габаритам не подходит, например, если это набор продуктов в пакете или в нескольких коробках, то почти всегда предлагают один вариант курьером по клику. Правда, не проверял, если продукты в одной коробке, всегда получал курьером.

 

[KOQ]

Что это значит, кто шарит?

нажать на составные RP - на какой-то выдаст код

 

[nanoge]

нажать на составные RP - на какой-то выдаст код

Две посылки и на обоих такая надпись выскакивает

 

[Кижуч]

Что это значит, кто шарит?Посмотреть вложение 669111

Если доставка не сберлогистикой, а боксберри будет такая картина. Нужно смотреть на сайте доставщика.

 

[KOQ]

Две посылки и на обоих такая надпись выскакивает

Можно по номеру заказа, который не-RP попробовать

 

[Сумасшедший Дед]

Что это значит, кто шарит?Посмотреть вложение 669111

Нужно при запросе кода выбирать родительский номер с RP который начинается. Сначала вбиваем номер доставки в отслеживание, после слева вверху будет номер с RP - родительский - текст вида: "Отслеживание посылки RP" - вбиваем его и смс придет (сам столкнулся с этим недавно), а справа внизу составные - дочерние RP, они как раз не подходят и выдают пресловутую ошибку.

 

[Ленивый]

Если отменил продаван заказ с применением личного промика 2/4 через оператора можно выпросить новый? Позвонил, сказали идите лесом, это личный промо, мы ничего не можем.

Неправда их, иногда они скидывают на то что акция типа закончилась уже, потому не можем, но пусть пишут обращение, т.к. принимают решение о востанавлении другой отдел, если согласятся восстановить, он тупо придёт в смс
уже два раза так востанавливали

 

[zakupan]

сидела, ждала. и через час где - то доставка вместо 200 руб стала 59)

Давно не видел такой стоимости доставки

 

[kokss]

Здравствуйте, прилетел блок на Мега маркете, на аккаунт должно было дойти 80000 бонусов Сбер спасибо, в интернете нашел много информации от пострадавших, но не нашел ни одного успешного кейса снятия блокировки. Прошу отвечать людей, которые реально пытались снять блокировку.
P.S блокировка скорее всего из за удаления аккаунта, удалял так как кешбек с праймом показывал на 3% меньше, с 4 раза начал показывать нормально.

Попробуй свечку поставить (можно в зад)
"Пострадавших" - оч. смешно....

 

[gu74b]

У кого,кто заказывал в "Дом Света" что-нибудь поменялось в статусе заказов,кроме "подтверждено продавцом"?

C 4го сентября статус не поменялся. ""подтверждено продавцом""

 

[СкороОсень]

Коллеги, а кому-то сейчас приходят после первого-второго заказа промы типа lopa, apol и т.д. ? То чуть не на каждом аккаунте сыпали, сразу после получения заказа, а сейчас уже неделю тишина, ни на один новый акк не пришло.

 

[Дива]

Что это значит, кто шарит?Посмотреть вложение 669111

@Hulio нашелся твой родственник тоже с родителями.

 

[Ленивый]

Вроде поддержка говорит, что 3 дня крайний срок обработки заявки на отмену, дальше как, так и ждать, или снова звонить

недавно отменял, но мне кажется там шесть дней до типа отмены "по любому", три дня срок рассмотрения обращения, у меня окончательно отменился обозначенный срок плюс где то 1 день
плюс затребовал вернуть пром, вернули

 

[andr4769]

Коллеги, а кому-то сейчас приходят после первого-второго заказа промы типа lopa, apol и т.д. ? То чуть не на каждом аккаунте сыпали, сразу после получения заказа, а сейчас уже неделю тишина, ни на один новый акк не пришло.

Нет ничего, увы.

 

[Hulio]

Что это значит, кто шарит?Посмотреть вложение 669111

Ух я ща тебе расскажу чё делать

 

[Ленивый]

Что это значит, кто шарит?Посмотреть вложение 669111

это никогда не работало, не заморачивайся
только в тп сберлога и только с телефона акка, пришлют код через сутки новый, незабудь заставить продлить срок хранения