samuilow47
Король флуда
- Дней с нами
- 1.858
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 699
- Репутация
- 1
- Реакции
- 394
Вроде поддержка говорит, что 3 дня крайний срок обработки заявки на отмену, дальше как, так и ждать, или снова звонить
- Статус
DeRigo
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.246
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.533
- Репутация
- 23
- Реакции
- 942
Simon21
Опытный
- Дней с нами
- 1.158
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 164
- Репутация
- 0
- Реакции
- 82
Спасибо, потер
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Спасибо
Den.sav
Участник
- Дней с нами
- 445
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 25
- Репутация
- 0
- Реакции
- 7
Вообще, любые промо при отмене заказа должны восстанавливать, при чем обычно это происходит автоматически. По идее через час должны восстановить. Вообщем, думаю, если через 3 дня промо не работает, можно открывать обращение.
Обычно так бывает, когда заказ по габаритам не подходит, например, если это набор продуктов в пакете или в нескольких коробках, то почти всегда предлагают один вариант курьером по клику. Правда, не проверял, если продукты в одной коробке, всегда получал курьером.система предлагает только "доставку по клику"
где что поправить чтобы появилось всё остальное?
KOQ
Флудер
- Дней с нами
- 2.839
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 387
- Репутация
- 2
- Реакции
- 339
nanoge
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.393
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 8.146
- Репутация
- 88
- Реакции
- 8.724
Кижуч
Опытный
- Дней с нами
- 690
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 158
- Репутация
- 0
- Реакции
- 117
Если доставка не сберлогистикой, а боксберри будет такая картина. Нужно смотреть на сайте доставщика.
KOQ
Флудер
- Дней с нами
- 2.839
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 387
- Репутация
- 2
- Реакции
- 339
Сумасшедший Дед
Аксакал
- Дней с нами
- 1.262
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.636
- Репутация
- 36
- Реакции
- 2.572
Нужно при запросе кода выбирать родительский номер с RP который начинается. Сначала вбиваем номер доставки в отслеживание, после слева вверху будет номер с RP - родительский - текст вида: "Отслеживание посылки RP" - вбиваем его и смс придет (сам столкнулся с этим недавно), а справа внизу составные - дочерние RP, они как раз не подходят и выдают пресловутую ошибку.
Последнее редактирование:
Ленивый
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.081
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 3.303
- Репутация
- 19
- Реакции
- 2.071
Неправда их, иногда они скидывают на то что акция типа закончилась уже, потому не можем, но пусть пишут обращение, т.к. принимают решение о востанавлении другой отдел, если согласятся восстановить, он тупо придёт в смс
уже два раза так востанавливали
kokss
Король флуда
- Дней с нами
- 762
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 518
- Репутация
- 7
- Реакции
- 280
Попробуй свечку поставить (можно в зад)
"Пострадавших" - оч. смешно....
gu74b
Король флуда
- Дней с нами
- 625
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 414
- Репутация
- 0
- Реакции
- 78
СкороОсень
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.897
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 2.721
- Репутация
- 60
- Реакции
- 4.552
Коллеги, а кому-то сейчас приходят после первого-второго заказа промы типа lopa, apol и т.д. ? То чуть не на каждом аккаунте сыпали, сразу после получения заказа, а сейчас уже неделю тишина, ни на один новый акк не пришло.
Дива
Богиня флуда
- Дней с нами
- 1.824
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 7.846
- Репутация
- 211
- Реакции
- 11.520
тоже с родителями.
Ленивый
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.081
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 3.303
- Репутация
- 19
- Реакции
- 2.071
недавно отменял, но мне кажется там шесть дней до типа отмены "по любому", три дня срок рассмотрения обращения, у меня окончательно отменился обозначенный срок плюс где то 1 день
плюс затребовал вернуть пром, вернули
- Дней с нами
- 3.185
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 8.358
- Репутация
- 669
- Реакции
- 10.002
Ленивый
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.081
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 3.303
- Репутация
- 19
- Реакции
- 2.071
это никогда не работало, не заморачивайся
только в тп сберлога и только с телефона акка, пришлют код через сутки новый, незабудь заставить продлить срок хранения
- Статус