не все товары что есть в мвидео/эльдорадо/ситилинк/хофф итд продают через СММ. Поэтому такая ситуация бывает часто.
- Статус
grigorijivanenko
Король флуда
В смысле чудо? Решение о покупки принимается в том числе исходя из бонусов которые заявлены на момент приобретения.
Также есть подозрение, что ситилинк на смм продаёт товары. которые в наличии в конкретных магазинах-складах. Т.е. при заказе на своём сайте он доставит в свои пункты и даже сберы (товара вообще может не быть в городе, доставка через несколько дней), а для смм - нет.
Отчёт по заказам в аптеках Питера.
Сделал 12 заказов: 4 в еаптеках, 7 в озерках, 1 в столетове.
Номера заказов на сайте СММ пришли только на 5 заказов (2 еаптека и 3 озерки). Живых телефонов было три, на два в смс номера заказов были (еаптека), на 1 телефон смс пришла без номера заказа (озерки).
Благополучно забрал 11 заказов, с одним заказом (номер заказа был) не срослось, скидка не подтвердилась, аптекари звонили в поддержку, составили обращение (
)
В принципе, нормально, в аптеках к отсутствию номера заказа относятся доброжелательно.
Сделал 12 заказов: 4 в еаптеках, 7 в озерках, 1 в столетове.
Номера заказов на сайте СММ пришли только на 5 заказов (2 еаптека и 3 озерки). Живых телефонов было три, на два в смс номера заказов были (еаптека), на 1 телефон смс пришла без номера заказа (озерки).
Благополучно забрал 11 заказов, с одним заказом (номер заказа был) не срослось, скидка не подтвердилась, аптекари звонили в поддержку, составили обращение (
)В принципе, нормально, в аптеках к отсутствию номера заказа относятся доброжелательно.
Huanghe Sun
Бог флуда
Заказывал с промо или Спасибками? У меня одни Озерки три раза не могли выдать заказ под скидкой Спасибами,билась ошибка и не формировался чек (суммой оплаты игрался), тот же состав заказа под промо отлично прошёл.Отчёт по заказам в аптеках Питера.
Сделал 12 заказов: 4 в еаптеках, 7 в озерках, 1 в столетове.
Номера заказов на сайте СММ пришли только на 5 заказов (2 еаптека и 3 озерки). Живых телефонов было три, на два в смс номера заказов были (еаптека), на 1 телефон смс пришла без номера заказа (озерки).
Благополучно забрал 11 заказов, с одним заказом (номер заказа был) не срослось, скидка не подтвердилась, аптекари звонили в поддержку, составили обращение (
В принципе, нормально, в аптеках к отсутствию номера заказа относятся доброжелательно.
Huanghe Sun
Бог флуда
Почему подозрение? Только то что есть на конкретном складке, никаких перемещений между ними и тем более на пункты выдачи. Корректировать наличие конечно можно, но это долго и не всегда получается.
А как у вас там с подтверждением выдачи в СММ?
В МСК еаптека мгновенно подтерждает, да и другие тоже быстро, а с теми, что через Пользу проблемы.
Фармленд через сутки все же подтвердил. Алоэ вообще не подтвердило, в итоге заказ значится Отменен.
Пришлось в СММ слать чек, с которым они поперлись в Пользу, которая им подтвердила. Теперь 5 дней статус менять будут и повышенные бонусы начислять, в чем я сомневаюсь
Был акк серый, давеча перешёл на зеленый. Активные бонусы сконвертировались в спасибки. В начислении еще висят с 10 заказов, срок начисления можно глянуть через старое приложение. Бонусы приходят сначала на желтый счет, потом бот в течении суток их сам ковертирует в зеленые. Вчера ночью начислии с одного заказа, сегодня после обеда смотрю отразились на спасибках.
mipedronic
Король флуда
Подскажите. Сделал заказ с доставкой в Ситилинк. Но передумал, отменил заказ. В течении какого времени обычно приходит возврат в таком случае? Чек от ОФД о возврате прислали еще вчера утром.
Начислят и статус с отменённого поменяют, не сомневайтесь
Сам неделю назад с ВЫКУПЛЕННЫМ но "зависшим" в статусе "готов к выдаче" и ~через неделю "отменён" из аптеки POLZAru бодался через обращение. Так же подтвердили покупку и через ~4 дня изменили статус и выдали причитающиеся бонусы... +2 промокода САМИ выдали на 200р от 1р.
сами перевели по кнопке или они? устал ждать серый баланс.... ничего не сделать с ним
Huanghe Sun
Бог флуда
Еаптека такое ощущение, что в момент печатания чека подтверждение идётт(СПб).
Зависит от жадности банка (кто же против покрутить чужую копеечку), Могут и до недели.
Наталья ша
Флудер
Мне без проблем по номеру телефона выдали 2 заказаОтчёт по заказам в аптеках Питера.
Сделал 12 заказов: 4 в еаптеках, 7 в озерках, 1 в столетове.
Номера заказов на сайте СММ пришли только на 5 заказов (2 еаптека и 3 озерки). Живых телефонов было три, на два в смс номера заказов были (еаптека), на 1 телефон смс пришла без номера заказа (озерки).
Благополучно забрал 11 заказов, с одним заказом (номер заказа был) не срослось, скидка не подтвердилась, аптекари звонили в поддержку, составили обращение (
В принципе, нормально, в аптеках к отсутствию номера заказа относятся доброжелательно.
конвертнулось часть зависших желтых бонусов в зеленые за заказы от 18.02-02.03 полученные 06.03-10.03.
до заказов сделанных в тех же датах, но полученных 25.02-02.03 не добрались ещё видимо
сам акк на новую пл перевел 1 марта. но у сбера 1 марта = 4 марта. поэтому за заказы с 1 по 4 марта приходили все равно старые желтые бонусы зависая в никуда
до заказов сделанных в тех же датах, но полученных 25.02-02.03 не добрались ещё видимо
сам акк на новую пл перевел 1 марта. но у сбера 1 марта = 4 марта. поэтому за заказы с 1 по 4 марта приходили все равно старые желтые бонусы зависая в никуда
Кстати пром, использованный в "отмененном" заказе опять применяется.
Интересно, когда они статус заказа поменяют, он опять сдохнет?
А желтые бонусы как видите, через приложение старой версии? Или ещё какие хитрости есть?
21 марта перешел на новую пл, когда первое окошко для перехода появилось. Было 1к бонусов смм, сконвертились в спасибо. Следующее начисление сконвертилось само. Так что не паникуйте, ждите, кидалова не наблюдается, все постепенно приводят в порядок, хоть пока и с костылями. Смысла тп долбить по поводу начисления бонусов пока вообще нет. Вот когда все закончится, а ничего не начислят, тогда уже в индивидуальном порядке рассматривать нужно.
- Статус
Похожие темы
- Закреплено
