puffchk
Активный участник
- Дней с нами
- 1.316
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 70
- Репутация
- 0
- Реакции
- 18
Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.
- Автор темы BigsBro
- Дата начала
Тема закреплена бессрочно
aIpGaming
Король флуда
- Дней с нами
- 2.158
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 486
- Репутация
- 1
- Реакции
- 267
да там долгая история
вчера им звонил (до этого долбил их в онлайн чате и писал в саппорт), они сказали мне редактировать адрес на верный и скинуть скрин, так же скрин где вся инфа о доставке товара (трек, ID и т.д)
Через пару часов я им перезвонил, что всё отправил, они сказали будут подавать запрос китайцу
ну и щас на шару чекнул свою посылку и вижу это
upd. они сами прислали мне письмо на почту, на которое я должен ответить приложив скрины (с этого мыла не было заказа)
кстати они знают адрес аккаунта, с которого был сделан заказ, при диалоге я сказал дада, этот адрес тоже мой (а там влфыдовфывлдфыовлдфы@gmail.com) и побежал его создавать на всякий случай
Последнее редактирование:
Gagarinius
Опытный
- Дней с нами
- 1.467
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 91
- Репутация
- 1
- Реакции
- 28
Это не факт что они ещё типо отправят . Так как мне они тоже писала такое же. Все отослал . Но посылки поехали обратно. Но они ответили. Типо извините не пришел ответ с Китая
aIpGaming
Король флуда
- Дней с нами
- 2.158
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 486
- Репутация
- 1
- Реакции
- 267
Tatarin300
Король флуда
- Дней с нами
- 1.804
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 474
- Репутация
- 1
- Реакции
- 183
Gagarinius
Опытный
- Дней с нами
- 1.467
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 91
- Репутация
- 1
- Реакции
- 28
Скриншоты скажут за меня
Вложения
aIpGaming
Король флуда
- Дней с нами
- 2.158
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 486
- Репутация
- 1
- Реакции
- 267
понял принял
отмена радоваться.
а ну хотя у тебя сразу такой статус дали (подчеркнул), а у меня "Таможенное декларирование завершено"
может не всё потеряно
я не понимаю, теперь чекнул твою посылку
aIpGaming
Король флуда
- Дней с нами
- 2.158
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 486
- Репутация
- 1
- Реакции
- 267
opolon
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.814
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 5.888
- Репутация
- 42
- Реакции
- 10.983
едик ты на форуме не тем занимаешься
тебе нужно подтянуть свои знания и идти работать на горячую линию новой почты оператором-звонилкой
TeHno
Участник
- Дней с нами
- 1.712
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 34
- Репутация
- 0
- Реакции
- 10
labeaN_86
Флудер
- Дней с нами
- 1.631
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 233
- Репутация
- 0
- Реакции
- 5
Мне отправляли штук 5 от разных продавцов в разное время. Всё бестреки. Ни одна не пришла в итоге. Закрыл всё спорами через 3 месяца.
Tatarin300
Король флуда
- Дней с нами
- 1.804
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 474
- Репутация
- 1
- Реакции
- 183
Если у вас проблемы со зрением или с пониманием — выделю.
Этого нету даже в цитированной подборке насчёт третьего пункта + если они сами утверждают, что Получатель не сторона договора — кто тогда такой этот "Клиент"?
И вообще как может быть требование для Заказчика (Отправителя) указывать паспортные (откуда они у него?!) данные Получателя и как они могут сопоставлять их с данными третьих лиц и что-то от них требовать?Ну, с вопросом откуда данные - от али. Ведь заказчик товара по правилам али должен указать достоверные данные. А если для получения нужен паспорт, то логично, что данные должны соответствовать паспортным.
Сколько людей отписывались в теме, что написали жалобы, если ситуация лишь усугубляется, значит они защитили себя всеми способами от административной и юридической ответственности.
Dear friend )
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.816
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 2.394
- Репутация
- 17
- Реакции
- 2.887
Во-первых, не путайте и не подменяйте Заказчика товара на маркетплейсе (покупателя-получателя) и Заказчика услуги доставки (отправителя)!
Во вторых, не перепроверял, но там выше зацитировали (хоть и не по сути вопроса), тоже выделю на всякий случай:
6.4. Замовник несе відповідальність за надання недостовірної інформації про відправлення, документів для оформлення вантажу що не є достовірними в порядку визначеним митним законодавством України.
