они не говорили, что надо отослать им пакет документов в виде скринов заказа и паспорта, написать продавцу на али для смены данных? Вроде всем говорили, а тебе почему то не сказали.
так купоны остались, только не центовые, но кешбек перекроет доплату
Говорили, но я не совсем понял о чем она сказала, ибо плохо слышно её было, да и ко всему прочему не сказали куда отослать скриншоты, а так продавца уже попросил изменить
Спасибо за ответ, очень познавательный
Товар однотипный, или разный?
Товар однотипный, по 5-10 штук в партии. Разве мист тоже посылки задерживает?
мист задерживает еще как.
у меня почему-то вообще не предлогает выбор Укрпочты, проверил с разных акков, и ещё вопрос, может кто знает, что за фигня со вчера началась, на некоторых аккаунтах раздел "Мои желания" на декстоп версии, стали абсолютно все серые
Писали, что не работает список желаний.
на старых таких посылках уже появились статусы Посылка возвращается отправителю
если дело дойдет до суда, ты придумал, как ты будешь обьяснять, почему у тебя на нескольких посылках разные данные? Юристы то нп думаю смогут доказать по договору, что они его могут разорвать в одностороннем порядке и отказать в обслуживании, а вот чтобы тебе что то доказать, придется раскошелится на нормального юриста
Как это разные, данные одинаковые, произошла орфографическая ошибка! Если, например, таможня обвинит в умышленных и систематических ошибках для искажения данных — тогда, может и надо что-то доказывать, это другое. А в публичных правилах перевозчика предусмотрена выдача по телефону без документарной идентификации (до определённой суммы), которую, почему-то не дают провести оператору на отделении.
давай представим, что тебя вызвали в качестве заявителя или свидетелем. Сидит отдел юристов и задает тебе вопрос, ты при заказе первого товара в свой профиль внес свой адрес и данные, зачем ты изменял данные, если данные совпадают и сделаны ошибки. Не специально ли ты это сделал?
Что то рассказывать они будут в лучшем случае, они откажут в обслуживании и скажут, что отправят посылку продавцу обратно и откажут в обслуживании, как это делает монобанк, без обьяснений вообще никаких причин. Надо думать наперед свою стратегию, а потом уже как то действовать, сейчас я не вижу никаких способов на них повлиять
Давай представим. Говорю прямым текстом: данные не изменял, заказы делаю с новых аккаунтов потому что так получаю скидки. Представителя магазина здесь нет, поэтому вопросы насчёт допустимости и правильности этого не обсуждаем. Заказы ввожу максимально точно, но напамять свою транслитерацию не помню, поэтому может отличаться. Специально даже ввожу с отчеством, хоть оно и не требуется. Очень переживаю за посылки, ответственно подхожу и 100500 раз им звонил, чтобы её получить, а с меня требуют персональные данные в объеме превышающем достаточный и ничем не предусмотренные действия. И? В чём проблема то?
Продолжаем представлять. Отлично, пусть отправляют, я получу тогда возврат, но если они вместо этого "утилизируют" и требуют персональные данные в превышающем объеме — то пусть объясняют правомерность, и уже к ним может быть претензия, если это помешало получить возврат.
Можно вполне несложно представить, что любая бумажная жалоба в хоть как-то связанный со спором орган во много раз полезнее чем 100500 постов на форуме.
после этих слов, ты уже можешь стать ответчиком в статье мошенничество
они могут и отправить и утилизировать, смотря как продавец указал на посылке. Какие данные они могут потребовать у них написано на сайте, о каком превышении ты говоришь? Не путай только документы для таможни и по соглашению нп
в принципе согласен, но вот я как то тихонько сижу и мои посылки не стопают
В этом месяце почти все SYAE... SYAET...SY... пришли безтреком , без перемаркировки.
Конечно нет. Комиссии платежной системы не имеют никакого отношения к али.
Зато какой экшен, адреналин, куча лестных слов в адрес почтового оператора. А посылки всегда можно переоформитьна старых таких посылках уже появились статусы Посылка возвращается отправителю
Вроде это другое, но даже не буду спорить, потому что суть вообще не в этом и сейчас другие стороны правоотношений. Считаю, что им вообще не положено знать про чьи-то аккаунты. У них есть "отправитель" и "получатель", они не представитель маркетплейса, хоть и могут иметь с ним какие-то технические договорённости. Не нужно уводить суть в другую сторону (ни им, ни вам).
Да пожалуйста, посылка не моя, пока я не получил. Только по правилам, а не по самодеятельности.
Именно! Написано!
Да пожалуйста, это вы предложили виртуально поспорить, а не я. Никого ни к чему не призываю и индивидуальных советов не даю.
Спасибо, за меня не переживайте. Снова таки, уточню, я ни к чему не призываю и не советую, у каждого своя ситуация. Сообщения выше смотрите в виртуально-фантастическом контексте, в ответ на предложение представить какой-то спор.
Но, точно так же, они могут дать ссылку на инструкцию по заполнению данных для али, которая есть на сайте НП.