Акции и игры магазина Магнит #4

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
У меня 26 июня был создан новорег, 27 июня совершена покупка, 28 июня утром были начислены 300 бонусов, но карта при этом оказалась в блоке - это выяснилось на КСО.
Причём 27 июня ещё до совершения покупки от меня было обращение в чат поддержки по поводу обрезанного функционала на аккаунте. Карта с QR не открывалась на весь экран, "любимые категории" не выбирались, блока с "маленькими квадратиками" (игры, купоны и пр.) - вообще не было, игра не работала, рекламные баннеры не нажимались. Стандартный отвел ТП : "Переустановите приложение".
Хорошо. Переустановили. Естественно, это не помогло. Но QR карты при первой покупке считался, покупку сделать получилось.

Далее бонусы в блоке. Они горящие. Пришлось снова обращаться в ТП, они придумали "подозрительную активность" и якобы бонусов на карте нет. Создали обращение, результаты которого обещали выслать в СМС. СМС до сих пор нигде не видно (номер личный), но вчера удалось бонусы списать в доставке.
Надо теперь звонить им опять, чтобы привели аккаунт в полностью работоспособное состояние
(извините за много букв, но вот такой мой печальный опыт по созданию новорега. Бонусы хоть сразу, хоть через 3 дня после начисления, просто могут быть заблочены)
P.S. Оказывается был вчера ответ
Тоже воевал с ними долго примерно по такому начислению бонусов. Объяснили мне что начисление бонусов было воспринято как подозрительная активность. То есть магнит сам начислил бонусы, сам посчитал это начисление за подозрительную активность и заблокировал их и они сгорели)) Анекдот
 
А если на акке активировано 300 от 1000 за первую покупку и сейчас акция которая идёт 30%. Если на 1000 по жёлтым ценниками или акциям взять, то 300 то начислят? Или как? Или лучше новый акк сделать и активировать только 300 от 1000 чтобы уж точно 🤔
 
Тупость полная((( Сколько времени потом ещё убить нужно, общаясь с ТП Магнита. И все их шаблонные ответы обойти нужно, ещё и аргументы приводить для создания обращения за номером. Не захочешь уже ничего после этого, на это скорее всего и рассчитано. Я просто не понимаю их политику.
 
  • Like +1
Реакции: Georg99
Тупость полная((( Сколько времени потом ещё убить нужно, общаясь с ТП Магнита. И все их шаблонные ответы обойти нужно, ещё и аргументы приводить для создания обращения за номером. Не захочешь уже ничего после этого, на это скорее всего и рассчитано. Я просто не понимаю их политику.
На будущее, при долгом разбирательстве и пинании вас, просите создать заявку на звонок от старшего специалиста. Там гораздо чаще встречаются адекватные сотрудники.
 
какие-нибудь из этих предложений могут просуммироваться сразу за одну покупку или нет?
Screenshot_20250705-221237.webp

Screenshot_20250705-221230.webp
 
А если на акке активировано 300 от 1000 за первую покупку и сейчас акция которая идёт 30%. Если на 1000 по жёлтым ценниками или акциям взять, то 300 то начислят? Или как? Или лучше новый акк сделать и активировать только 300 от 1000 чтобы уж точно 🤔
300 только придет, даже если две акции активировано
 
У меня только коробки падают и ни бустеры, ни призы не добавляются..
У меня также. Но я сначала смотрю последний купон, а потом играю. Затем опять смотрю призы. Купоны появляются мгновенно. Если ничего нет - значит выпали бустеры
 
  • Like +1
  • Думаю
Реакции: tanik, Melissa и kerazar
За последние 15 минут выпали 2 вида вязанки, папа может и 2 сахарозаменителя
Screenshot_2025-07-06-09-36-19-07_8110815a90a63ac3d3d945cf32a1cf14.webp
Раздам
Заменитель сахара
Хохланд
Вязанка колбаса/ветчина
Монарх

Орбит
Карат Дружба
Куртис черный/зелёный

Сливки
Мясные чипсы
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.