Paheka604
Знающий
Поддержка просто треш. Написала им, что у меня пропала жизнь еще утром. Но они просто проигнорировали это.
Сейчас написала второй раз.
В итоге они мне уже 10 минут доказывают, что надо зайти в игру и нажать продолжить, прогресс сохраняется. Пришлось со скриншотами одно и то же объяснять по сто раз. что у меня висят очки за одну игру и в остатке 3 жизни. Что одна жизнь испарялась и очки исчезли вместе с ней. В итоге написали расплывчато, что проверят ситуацию - ни сроков, ни каких то гарантий не дали.
Сейчас написала второй раз.
В итоге они мне уже 10 минут доказывают, что надо зайти в игру и нажать продолжить, прогресс сохраняется. Пришлось со скриншотами одно и то же объяснять по сто раз. что у меня висят очки за одну игру и в остатке 3 жизни. Что одна жизнь испарялась и очки исчезли вместе с ней. В итоге написали расплывчато, что проверят ситуацию - ни сроков, ни каких то гарантий не дали.