Как это так?
не слетает при сборке (оплате)?У меня только от 2000 применяется данный промокод
Купер - скидки на еду
- Автор темы Petrov1
- Дата начала
- Статус
не слетает при сборке (оплате)?У меня только от 2000 применяется данный промокод
Ленивый
Бог флуда
применяется при оформлении, уменьшается при от сутствии - отмене, слетает при уменьшении суммы выкупа по факту более чем на 20%
---------Двойное сообщение соединено: ---------
странно, у меня всегда уменьшается
bonza
Король флуда
В общем поведаю печальный опыт применения извинительного промо на 200 р. Дождался до падения лимита на доставку в Самокате (от 100 р) Сделал заказ (по итогу 50 руб к оплате).приняли и сразу-отмена...еще раз -и с тем же результатом. Услужливая служба поддержки СМ поведала, мол возможно товара нет в наличии, а сами сборщики (по какой то там причине не могут отзвониться, что само по себе странно)....поменял состав-отмена, поменял еще раз-отмена. Опять обращение в ТП и на этот раз причина другая...мол тех. сбой и ваш заказ не видят, упорно работаем над исправлением (ну очевидно же что врут 
)..и попробуйте позже или используйте в другом магазине (но мы же понимаем, что мин пром только в самокате иначе смысла нет). Пробовал позже- и с тем же результатом. Резюмирую.... научились в СМ отпихиваться от реализации извинительных промо на мин. сумму. А жаль-раньше помню прокатывало. Впрочем может зависит от города.
)..и попробуйте позже или используйте в другом магазине (но мы же понимаем, что мин пром только в самокате иначе смысла нет). Пробовал позже- и с тем же результатом. Резюмирую.... научились в СМ отпихиваться от реализации извинительных промо на мин. сумму. А жаль-раньше помню прокатывало. Впрочем может зависит от города.
РоМандарин
Бог флуда
Да я бы сам с удовольствием съездил в Ленту и затарился на 10к за раз, чем надрачивать по извинительным промо в самокате. Там и товары на кассе не отменят, и авокадо спелые выберу. Только не могу, у меня мудакофобия, в гипермаркете сразу плохо становится.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Сегодня указал в одном заказе комментарий "Привезите заказ без пакетов" и реально курьер отдал всё в руки. Буду держать в курсе.
Последнее редактирование:
hokuro12
Бог флуда
Не "дозвониться до сборщиков/супервайзеров" и "техническая ошибка" - это их любимая отмаза. На моей памяти, они лишь один раз из 10 смогли дозвониться до супервайзера и тот сказал, что отмены идут из-за высокой нагрузки и курьеров свободных нет.В общем поведаю печальный опыт применения извинительного промо на 200 р. Дождался до падения лимита на доставку в Самокате (от 100 р) Сделал заказ (по итогу 50 руб к оплате).приняли и сразу-отмена...еще раз -и с тем же результатом. Услужливая служба поддержки СМ поведала, мол возможно товара нет в наличии, а сами сборщики (по какой то там причине не могут отзвониться, что само по себе странно)....поменял состав-отмена, поменял еще раз-отмена. Опять обращение в ТП и на этот раз причина другая...мол тех. сбой и ваш заказ не видят, упорно работаем над исправлением (ну очевидно же что врут
berlinys1
Опытный
Сейчас все отмены нужно отписывать в ТП и сообщать что нужно сделать возврат, автоматически они почему то не возвращают, я так тоже 3 дня ждал ничего не пришло, писал в ТП потом ещё 3 дня ждал.. так что лучше им об этом сообщать сразу.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Последнее редактирование:
Эрика11
Бог флуда
Очень многие пишут, что на самокат перестало работать. Продавцы промо деньги не возвращают
a1che3
Бог флуда
причем в самом приложении самоката так и было 100, т.е. сбер это намеренно делает
Эрика11
Бог флуда
У меня в данный момент на сайте стоит от 350. Но думаю она и ниже упадет. Может к выходным поднимают специально.
РоМандарин
Бог флуда
Нет, они только от спроса поднимают. Интервалы - 5 минут, т.е. каждые пять минут минималка растет/падает/остается прежней
---------Двойное сообщение соединено: ---------
По поводу возвратов еще: часто заказываю со способом оплаты "Оплата картой курьеру", плачу часто через mir pay. Так вот возвраты денег при таком способе оплаты не проходят, саппорт просит реквизиты счета, настоящий (неподменный) номер карты, срок ожидания 30 дней и все равно нет. Если так случается, что надо сделать возврат, то лучше промо просить либо изначально платить пластиковой картой курьеру.
a1che3
Бог флуда
Всегда автоматически возвращаются деньги после отмены. У вашего банка что-то криво работает.
tuzpro118
Бог флуда
Буквально недавно в течение трех недель выбивал от поддержки возврат за отменненый заказ (большинство обращений просто игнорировали, оставляли без ответа). Только после этого сначала прислали кассовый чек о возврате прихода (вручную оформили возврат), а потом поступили на счет.
Ленивый
Бог флуда
не совсем, просто куда то автоматом идёт возврат и обычно это когда сберпей, а если с дури привязывали карту, то иногда не хватает указания реального номера карты в чеке возврата от см и ждёшь 8 дней, далее заява в банк на принудительный зачёт
---------Двойное сообщение соединено: ---------
всегда 210 на первак
если кому опсосы не нужны, кидайте в лс или под хайд, все благи вам в ответ
- Статус
