Takeshl
Активный участник
Говорили, но я не совсем понял о чем она сказала, ибо плохо слышно её было, да и ко всему прочему не сказали куда отослать скриншоты, а так продавца уже попросил изменить
Спасибо за ответ, очень познавательный
Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.
- Автор темы BigsBro
- Дата начала
Тема закреплена бессрочно
ko.di
Король флуда
Товар однотипный, или разный?
А у меня сейчас НП пару десятков посылок едет, зато Мистом, чую, несколько десятков одновременно на таможню зайдут...
Теперь хоть Стандарт Шиппинг можно на УП выбирать, миксовать можно
Bozyano
Знающий
Товар однотипный, по 5-10 штук в партии. Разве мист тоже посылки задерживает?
мист задерживает еще как.
часть уже на платном складе, часть возвращают в китай а третья часть пока висит, думают видимо что налог заплачу
у меня почему-то вообще не предлогает выбор Укрпочты, проверил с разных акков, и ещё вопрос, может кто знает, что за фигня со вчера началась, на некоторых аккаунтах раздел "Мои желания" на декстоп версии, стали абсолютно все серые
вот так
а на мобильной версии и в телефоне в приложении всё норм
Dear friend )
Бог флуда
Писали, что не работает список желаний.
На основе через приложение проблем не наблюдается вообще, хз.
Как проверка по твоему письму, пока результатов нет?
Последнее редактирование:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
opolon11
Бог флуда
на старых таких посылках уже появились статусы Посылка возвращается отправителю
edwardfreedom
Бог флуда
если дело дойдет до суда, ты придумал, как ты будешь обьяснять, почему у тебя на нескольких посылках разные данные? Юристы то нп думаю смогут доказать по договору, что они его могут разорвать в одностороннем порядке и отказать в обслуживании, а вот чтобы тебе что то доказать, придется раскошелится на нормального юриста
mex
Опытный
Как это разные, данные одинаковые, произошла орфографическая ошибка! Если, например, таможня обвинит в умышленных и систематических ошибках для искажения данных — тогда, может и надо что-то доказывать, это другое. А в публичных правилах перевозчика предусмотрена выдача по телефону без документарной идентификации (до определённой суммы), которую, почему-то не дают провести оператору на отделении.
Последнее редактирование:
edwardfreedom
Бог флуда
давай представим, что тебя вызвали в качестве заявителя или свидетелем. Сидит отдел юристов и задает тебе вопрос, ты при заказе первого товара в свой профиль внес свой адрес и данные, зачем ты изменял данные, если данные совпадают и сделаны ошибки. Не специально ли ты это сделал?
Я не попадал еще на таможню, но не думаю считать корректным, правила выдачи посылки, с правилами оформления данных на ней.
Что то рассказывать они будут в лучшем случае, они откажут в обслуживании и скажут, что отправят посылку продавцу обратно и откажут в обслуживании, как это делает монобанк, без обьяснений вообще никаких причин. Надо думать наперед свою стратегию, а потом уже как то действовать, сейчас я не вижу никаких способов на них повлиять
Давай представим. Говорю прямым текстом: данные не изменял, заказы делаю с новых аккаунтов потому что так получаю скидки. Представителя магазина здесь нет, поэтому вопросы насчёт допустимости и правильности этого не обсуждаем. Заказы ввожу максимально точно, но напамять свою транслитерацию не помню, поэтому может отличаться. Специально даже ввожу с отчеством, хоть оно и не требуется. Очень переживаю за посылки, ответственно подхожу и 100500 раз им звонил, чтобы её получить, а с меня требуют персональные данные в объеме превышающем достаточный и ничем не предусмотренные действия. И? В чём проблема то?
Продолжаем представлять. Отлично, пусть отправляют, я получу тогда возврат, но если они вместо этого "утилизируют" и требуют персональные данные в превышающем объеме — то пусть объясняют правомерность, и уже к ним может быть претензия, если это помешало получить возврат.
Можно вполне несложно представить, что любая бумажная жалоба в хоть как-то связанный со спором орган во много раз полезнее чем 100500 постов на форуме.
edwardfreedom
Бог флуда
после этих слов, ты уже можешь стать ответчиком в статье мошенничество
они могут и отправить и утилизировать, смотря как продавец указал на посылке. Какие данные они могут потребовать у них написано на сайте, о каком превышении ты говоришь? Не путай только документы для таможни и по соглашению нп
в принципе согласен, но вот я как то тихонько сижу и мои посылки не стопают
Slanets
Бог флуда
катякатя
Бог флуда
В этом месяце почти все SYAE... SYAET...SY... пришли безтреком , без перемаркировки.
В прошлом месяце все были перемаркированы на 050 внутренние..
Еще штук 10 висят с 16 февраля со статусом прибыло Украина. Но и ко мне не дошли и перемаркировки нет..
Конечно нет. Комиссии платежной системы не имеют никакого отношения к али.
Зато какой экшен, адреналин, куча лестных слов в адрес почтового оператора. А посылки всегда можно переоформитьна старых таких посылках уже появились статусы Посылка возвращается отправителю
Вроде это другое, но даже не буду спорить, потому что суть вообще не в этом и сейчас другие стороны правоотношений. Считаю, что им вообще не положено знать про чьи-то аккаунты. У них есть "отправитель" и "получатель", они не представитель маркетплейса, хоть и могут иметь с ним какие-то технические договорённости. Не нужно уводить суть в другую сторону (ни им, ни вам).
Да пожалуйста, посылка не моя, пока я не получил. Только по правилам, а не по самодеятельности.
Именно! Написано!
"Сплачено - до 4 999 грн
Без документів - достатньо карти клієнта у мобільному додатку або SMS-ідентифікація або Документи - Список №2."
Да пожалуйста, это вы предложили виртуально поспорить, а не я. Никого ни к чему не призываю и индивидуальных советов не даю.
Спасибо, за меня не переживайте. Снова таки, уточню, я ни к чему не призываю и не советую, у каждого своя ситуация. Сообщения выше смотрите в виртуально-фантастическом контексте, в ответ на предложение представить какой-то спор.
Последнее редактирование:
Но, точно так же, они могут дать ссылку на инструкцию по заполнению данных для али, которая есть на сайте НП.
А с учетом того, что посылка принадлежит отправителю до получения, они будут всегда настаивать на этом пункте при любых обвинениях и говорить, что для изменения данных покупатель или они должны связаться с отправителем. Точно такие же правила есть у Укрпочты.
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Да и в целом, если выбор отделения УП станет постоянной возможностью для стандартной доставки, это решит вопрос НП для покупателя и посылки через них будут редким явлением
