Промокоды на доставку продуктов (Общая тема) #2

[Кабан43]

Яша сегодня поднял стоимость бесплатной доставки во всех магазинах до 3500-4000 руб (даже в Верном). Ярославль.
Это у всех так или надеяться на временное явление?

В Кирове все по старому.
Магнит от 1500, других магазинов у нас нет.

 

[winstr]

Яша сегодня поднял стоимость бесплатной доставки во всех магазинах до 3500-4000 руб (даже в Верном). Ярославль.
Это у всех так или надеяться на временное явление?

По-прежнему от 1500 в Ленте,от 600 в Верном.

 

[bora8888]

Спустя две недели получила другой ответ,за заказ в котором не привезли половину товара:


Здравствуйте! Я старший специалист сервиса Яндекс Еда. Понимаю, ситуация не из приятных. Однако компенсировать заказ не сможем. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Яндекс Еда — это информационный сервис, позволяющий пользователям заказать еду и её доставку у партнёров: ресторанов, магазинов и/или доставщиков. Также Яндекс не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Мы серьёзно относимся к репутации сервиса и устанавливаем высокие требования к уровню выполняемых услуг для наших партнёров. Если у вас всё же есть конкретные претензии по заказу, качеству/комплектации товаров или услугам доставки — вы можете напрямую обратиться к нашим партнёрам.



Отшили прямым текстом.

 

[CatIDler]

Добрый день!
Подскажите, у всех яеда теперь если делает отмену позиции, то возвращает не полную стоимость товара, а с вычетом скидки по промо,т.е. приблизитнльно 30проц?

 

[a1che]

Спустя две недели получила другой ответ,за заказ в котором не привезли половину товара:


Здравствуйте! Я старший специалист сервиса Яндекс Еда. Понимаю, ситуация не из приятных. Однако компенсировать заказ не сможем. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Яндекс Еда — это информационный сервис, позволяющий пользователям заказать еду и её доставку у партнёров: ресторанов, магазинов и/или доставщиков. Также Яндекс не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Мы серьёзно относимся к репутации сервиса и устанавливаем высокие требования к уровню выполняемых услуг для наших партнёров. Если у вас всё же есть конкретные претензии по заказу, качеству/комплектации товаров или услугам доставки — вы можете напрямую обратиться к нашим партнёрам.



Отшили прямым текстом.

Жека бот такое же отвечал

 

[Irena420]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Ясно, спасибо за инфу. меня походу решили заарбузить в ответ

 

[Magistrfet]

Надо звонить ку

Спустя две недели получила другой ответ,за заказ в котором не привезли половину товара:


Здравствуйте! Я старший специалист сервиса Яндекс Еда. Понимаю, ситуация не из приятных. Однако компенсировать заказ не сможем. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Яндекс Еда — это информационный сервис, позволяющий пользователям заказать еду и её доставку у партнёров: ресторанов, магазинов и/или доставщиков. Также Яндекс не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Мы серьёзно относимся к репутации сервиса и устанавливаем высокие требования к уровню выполняемых услуг для наших партнёров. Если у вас всё же есть конкретные претензии по заказу, качеству/комплектации товаров или услугам доставки — вы можете напрямую обратиться к нашим партнёрам.



Отшили прямым текстом.

надо больше чардбеков делать через банки, чтобы было неповадно. И на vc.ru писать статейки...

 

[Bose]

Добрый день!
Подскажите, у всех яеда теперь если делает отмену позиции, то возвращает не полную стоимость товара, а с вычетом скидки по промо,т.е. приблизитнльно 30проц?

 

[Герман1]

20% от 1500 в Магнит: доставка на повторные заказы

ZHARA20

 

[madyrs]

Мне наконец-то вернули деньги за тот заказ, который якобы я получил. Долбил их по два раза в день. Письмо на почту, звонок по телефону. Вчера написал, что если сегодня не вернут, буду возвращать через банк. Ответил всё равно робот. Так что связано это как-то с возвратом или не связано, ничего не могу сказать. Возврат сделали двумя суммами, сервисный сбор отдельно, за товары отдельно.

 

[Саша5677]

Мне наконец-то вернули деньги за тот заказ, который якобы я получил. Долбил их по два раза в день. Письмо на почту, звонок по телефону. Вчера написал, что если сегодня не вернут, буду возвращать через банк. Ответил всё равно робот. Так что связано это как-то с возвратом или не связано, ничего не могу сказать. Возврат сделали двумя суммами, сервисный сбор отдельно, за товары отдельно.

Сначала отказывали в возврате?

 

[ГенийГениальный]

Сегодня все нормально с заказами в Яндекс Еде? Кто-нибудь заказывал?

 

[Velheor]

Есть рабочие промики яндекс.еда на рестораны?
Буду благодарен.

 

[Маруська]

Сегодня все нормально с заказами в Яндекс Еде? Кто-нибудь заказывал?

Заказ привезли. Оплатила картой

 

[madyrs]

Сначала отказывали в возврате?

Нет, не отказывали. Писали, что идёт разбирательство, и так каждый день.

 

[bora8888]

Спустя две недели получила другой ответ,за заказ в котором не привезли половину товара:


Здравствуйте! Я старший специалист сервиса Яндекс Еда. Понимаю, ситуация не из приятных. Однако компенсировать заказ не сможем. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Яндекс Еда — это информационный сервис, позволяющий пользователям заказать еду и её доставку у партнёров: ресторанов, магазинов и/или доставщиков. Также Яндекс не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Мы серьёзно относимся к репутации сервиса и устанавливаем высокие требования к уровню выполняемых услуг для наших партнёров. Если у вас всё же есть конкретные претензии по заказу, качеству/комплектации товаров или услугам доставки — вы можете напрямую обратиться к нашим партнёрам.



Отшили прямым текстом.

Далее ответ :

Понимаю вашу ситуацию, я передам это недоразумение в отдел контроля качества, где будем разбираться в этом. Извините за доставленные неудобства, но, к сожалению, вернуть деньги не сможем.

 

[Осень]

Нет, не отказывали. Писали, что идёт разбирательство, и так каждый день.

а сколько история длилась?

 

[Саша5677]

Далее ответ :

Понимаю вашу ситуацию, я передам это недоразумение в отдел контроля качества, где будем разбираться в этом. Извините за доставленные неудобства, но, к сожалению, вернуть деньги не сможем.

Там вообще неадекваты какие то. Нигде нет такого безобразия. Давайте все им отзывы писать. Я писала, когда мне тоже отказались возвращать деньги. Они в своей группе вк, мои отзывы удалили и в чс меня

 

[Bellaa]

Сегодня все нормально с заказами в Яндекс Еде? Кто-нибудь заказывал?

Нормально, платила сбп

 

[AlexDanko]

Подскажите, пожалуйста, а в Яндексе больше бесплатная доставка на первый заказ не работает?