возможно я ваш кейс и озвучил. ля какие умные слова.
тут был человек, под номером 2 (забыл ник), у кого забанили отзывы и баллы отжали за возвраты.
вот сижу и думаю - а может у него тоже отзыв висел дня 2-3-4 на модерации? я допустим не слежу за этим (что видимо ошибка при таких массштабах и учитывая сколько отзывов в очереди и баллов на счете).
увидел что не начислили - сделал возврат - пока нёс баллы начислили. >_<