Ozon.ru - Общая тема

[Vovanchik]

вот что за хрень - открыто 10 аккаунтов и только в 2 с премиумом отвечают в течении 15 минут. а на обычных со вчера вопрос висит

 

[artzoom]

вот что за хрень - открыто 10 аккаунтов и только в 2 с премиумом отвечают в течении 15 минут. а на обычных со вчера вопрос висит

Для не према - это норма, видимо. Третьи сутки пошли у меня. И ведь не подкопаешься, написали, что мой вопрос сложный и требует на решение от 24часов. Хотя абсолютно такой -же на преме решили за 15 минут и налили 200б.

 

[kupik]

Чем отличается Ozon fresh от Ozon Express?

Ozon fresh – сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.
Ozon Express – сервис быстрой доставки самых популярных товаров Ozon от книг до телевизоров.

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[homokir8]

Чем отличается Ozon fresh от Ozon Express?

Ozon fresh – сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.
Ozon Express – сервис быстрой доставки самых популярных товаров Ozon от книг до телевизоров.
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Пару месяцев назад читал статью озона об их наполеоновских планах сместить своим фрешем другие службы быстрой доставки (типа самоката, лавки и т.д.).

 

[teron2]

Чем отличается Ozon fresh от Ozon Express?

Ozon fresh – сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.
Ozon Express – сервис быстрой доставки самых популярных товаров Ozon от книг до телевизоров.
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

а с кодами на сам экспресс суммируется?

 

[Din@miT1]

Чем отличается Ozon fresh от Ozon Express?

Ozon fresh – сервис доставки свежих и натуральных продуктов питания и товаров повседневного спроса.
Ozon Express – сервис быстрой доставки самых популярных товаров Ozon от книг до телевизоров.
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Молодцы чё
Вместо того, чтобы наладить систему лояльности и настроить промо коды, они занимаются ребрендингом и меняют название раздела. Очень нужная вещь на данный момент.....

 

[Vovanchik]

ну вообще фрешем их экспресс еще с самого начала назывался. они когда доставки срывали так и писали, что не удалось доставить товары категории Fresh

 

[Din@miT1]

а с кодами на сам экспресс суммируется?

Нет.

---------Двойное сообщение соединено: 15 Мар 2022---------

ну вообще фрешем их экспресс еще с самого начала назывался. они когда доставки срывали так и писали, что не удалось доставить товары категории Fresh

Я про это, ещё вчера этот раздел назывался OZON EXPRESS
--Ссылка удалена--

---------Двойное сообщение соединено: 15 Мар 2022---------

 

[xezavr8]

Для не према - это норма, видимо. Третьи сутки пошли у меня. И ведь не подкопаешься, написали, что мой вопрос сложный и требует на решение от 24часов. Хотя абсолютно такой -же на преме решили за 15 минут и налили 200б.

перенесли сегодня кошачий корм еще на три дня после 10 дней ожидания - акк прем и никаких баллов, только простите-извините. но ответили быстро, да)

 

[Strannik2022]

перенесли сегодня кошачий корм еще на три дня после 10 дней ожидания - акк прем и никаких баллов, только простите-извините. но ответили быстро, да)

Когда доставка будет сделана, в оценку пониже и там про скорость доставки или подобный пункт отметьте. Или потом отзыв на товар напишите с указанием срыва сроков доставки, они тогда автоматом это всё в отдел претензий переадресуют и там может баллов 300 насыпят.

 

[kolpak]

Менеджерские начислили

 

[xezavr8]

Когда доставка будет сделана, в оценку пониже и там про скорость доставки или подобный пункт отметьте. Или потом отзыв на товар напишите с указанием срыва сроков доставки, они тогда автоматом это всё в отдел претензий переадресуют и там может баллов 300 насыпят.

спасибо за совет.
эти пидоры сейчас пишут: "Мы постепенно уходим от начисления баллов, так как главнее всё же решить проблему, чем откупиться от неё баллами"

 

[Antoninok]

У всех лежит оплата в озон через юmoney?

 

[kniker2]

У всех лежит оплата в озон через юmoney?

Да чет везде оплата юмани упала.

 

[SDV8]

Да чет везде оплата юмани упала.

 

[Кэп]

Привет. Ребята, нужна помощь, для тех кто в танке!
1.На Ржд билеты на озон можно списать баллы?
2.по карте мир прилетит кэшбэк?
3.карту мир нужно регать на привет мир?

 

[Hitozan8]

"Мы постепенно уходим от начисления баллов, так как главнее всё же решить проблему, чем откупиться от неё баллами"

Было такое: с третьего раза насыпали 200, отвечал "Вы не можете решить проблему, т.к. уже сорвали срок доставки ПРЕДОПЛАЧЕННОГО товара"

 

[teron2]

Привет. Ребята, нужна помощь, для тех кто в танке!
1.На Ржд билеты на озон можно списать баллы?
2.по карте мир прилетит кэшбэк?
3.карту мир нужно регать на привет мир?

акция по миру вроде как 13 числа кончилась

 

[Hitozan8]

уже сообщений двадцать написано, что только в ход не шло - ни в какую! я вообще первый раз такую упоротость вижу

Я тоже из принципа и интереса добивал) но каждый раз новые операторы были

 

[Vanya97]

Привет. Ребята, нужна помощь, для тех кто в танке!
1.На Ржд билеты на озон можно списать баллы?
2.по карте мир прилетит кэшбэк?
3.карту мир нужно регать на привет мир?

1. нет
2. возможно в следующий раз. Акция закончилась на прошлой неделе.
3. нужно