и если товар в заводской упаковке и будете ее вскрывать, то отказаться после вскрытия заводской упаковки можно только через возврат в личном кабинете.
Я лоханулась на днях, по другому не скажешь. Заказала детю планшет, он приехал, в заводской упаковке, все как полагается. Меня работник пункта предупредила, что если заводскую упаковку вскроем, то просто отказ от получения уже не пройдет, только через возврат в лк. Я его радостная вскрыла прямо в пункте, надо ж убедиться что он целый и уже после вскрытия сообразила что марка не та, вообще не тот планшет и это видно было уже по коробке. Но я овца

Отправила заявку на возврат с комментарием не тот товар, вот жду уже два дня одобрения возврата...