Не вернули деньги

[SeoLazy]

чем больше сумма, тем дольше возврат, я заметил.
и кроет заказы как назло при оплате, нет чтоб заранее роботу проверить всё, купон 8/50 можете и не пытатся применить, кроет 99%

100$ вернулись в течении недели...

 

[delta]

+-30 дней возврат идет, просто жди.

вы хоть бы тему читали, 2 месяца уже прошло.

 

[qwerroll]

Я о другом, если зайти в заказ и вкладка "Платёж" или "Financial" на аглийском.

вы хоть бы тему читали, 2 месяца уже прошло.

ты это смотрел?

 

[delta]

ты это смотрел?

бл, там только купон. поэтому я могу распрощаться со своими деньгами

 

[qwerroll]

бл, там только купон. поэтому я могу распрощаться со своими деньгами

значит возврата нету. пиши алику

 

[Яго Первый]

бл, там только купон

Заказ был закрыт до оплаты.
Вы пытались оплатить закрытый заказ:

Банк захолдил ваши деньги для оплаты на алишке.
Попытался перевести деньги Али.
Али деньги не принял, т.к. видел, что вы пытаетесь оплатить закрытый заказ.
Т.е. теперь ваши деньги у вашего банка остались в захолженном статусе.
Требовать что то с Али бессмысленно - он ваших денег даже не нюхал.

Ждите, и банк снимет холд с ваших денежек.

 

[delta]

я писала уже всем. вердикт яндекса выше.
может быть однажды через много лет он такой хоба и вернет деньги.
Но у них холда нет. Алик говорит, что у них тоже денег нет. Вот и все.

 

[Яго Первый]

Но у них холда нет. Алик говорит, что у них тоже денег нет. Вот и все.

Ну если всё так, то у нас ситуация "пользователь не понял, что деньги ему уже вернули и всё ещё ждёт"

 

[beavis]

мне вернули бабки после кучи обращений в чат - в русскоязычный и англо, сообщений в вк, писем на все доступные мыла.
все говорили что нужно ждать или писать в яд, но деньги внезапно вернули.

 

[delta]

Ну если всё так, то у нас ситуация "пользователь не понял, что деньги ему уже вернули и всё ещё ждёт"

если это не сарказм, то точно не вернули.

 

[Atlantida82]

Вы пытались оплатить закрытый заказ:

я точно смотрел закрыт заказ или нет т.к. перед этим отменил заказ у другого прода.

 

[Яго Первый]

я точно смотрел закрыт заказ или нет

На компе откройте детали заказа и там вкладку "платёж".
В разделе "Платеж получен:" будет одна строчка "купон алиэкспрес" или две "купон алиэкспрес"+ "покупатель" ?