я в пору начала работы сберлогистики так же прилип (когда из постомата перенаправили в отделение). Получение в постомате было по коду. С каких то своих щей страшновидные работницы отделения решили с меня поиметь паспорт в ультимативном порядке. На мое резонное с какого художника сказали мол так надо....
Я дядя взрослый, церемониться не стал, тупо потратил 3 часа своего времени и вызвал копов))))
Написал заяву что незаконно удерживают отправление существенной стоимостью и все такое....
Руководитель отделения слезно просил его забарть
Паспорт им нужен не для вашей идентификации. Если вы не клиент банка- вам начнут впаривать карты, счета вклады. Если уже клиент- пытаются срисовать с вас биометрию....
Смело можете слать требующих паспорт далеко и надолго. Получение по коду- значит получение по коду. Самовольный перенос отправления из постомата в отделение+ требование предоставить персональные данные мягко говоря незаконны, а грубо говоря- самоуправство.