МегаМаркет [Общая тема]

[Jedi7]

Ну я то делала заказ 11 числа, тогда не было про 50000

У них все задним числом, потому что девиз Грефа: "Сбер - у нас все через зад!"
Тратьте, кому больше 50000 дали - сейчас вычитать начнут

 

[golosoffa]

Могу отдать пром:
Один есть 500/2500
И 1000/5000

 

[8Smertnik]

Товарищи пропустите у меня только спросить

 

[madyrs7]

Заказывала в УР два заказа, в каждом удалили по 1-2 позиции. Суммы рублей по 50-100. Прошло две недели, специально посмотрела, деньги так и не вернули. Теперь без писем не возвращают?

Посмотри внимательно, какую сумму списали изначально. Часто бывает, что они сумму списания корректируют согласно заказа, сразу и не заметишь, что изменилась, если свою бухгалтерию не ведёшь.

 

[кп-4007]

Могу отдать пром:
Один есть 500/2500
И 1000/5000

Можно 1/5?

 

[All555]

И мне 1000/5000 дайте, кому не нужен.

 

[8Smertnik]

Посмотри внимательно, какую сумму списали изначально. Часто бывает, что они сумму списания корректируют согласно заказа, сразу и не заметишь, что изменилась, если свою бухгалтерию не ведёшь.

Не у СММ не бывает простых путем, они списывают фулл, холдят у себя, и если что то не хватает потом делают возврат прихода просто на карте в выписке это не видно, видна меньшая сумма списания, вот ее и надо мониторить. Если не карта сбера то возврат до 3 недель, обычно быстрее.

 

[mistmasta]

Это зеленые или желтые ?

По ссылке что я указывал у меня так же 100к (https://sbermegamarket.ru/landing/programma-loyalnosti-sberspasibo/), но у меня пл желтая на нее правил не могу найти.

О как интересно. По этой же ссылке прохожу у меня там в п.1. и п.2 50 000... Пл у меня серая.

 

[antialex7]

Это норма ?
Дано: акк с промиком (взамен бонусам), решил притарить.
Накидал основной массой не весовой товар, оформил чётко под пром.
Списали 1 170 руб.

На след. день сумму перебили и сумма заказа изменилась:

https://imgur.com/oFCu08R

списали с карты ещё сверху 975 руб. Думал как обычно, пересчитали за что-то и предыдущую сумму вернут, но не тут-то было. Прошло несколько раб. дней, а возврата нет. Пишу в поддержку, а мне:

Сообщаем следующее: Простите, что подвели вас. Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом использования нашего сервиса. Стоимость товаров в вашем заказе 1 970.88 ₽, плюс стоимость сборки и доставки 188 руб., минус скидка по бонусам 13 руб. Итого к оплате 2 145.88 ₽. Как раз если сложить 1170 руб. и 975,88 руб., то получается данная сумма - 2 145.88 ₽.
Спасибо, что вы с нами! Хорошего дня!

и усё, обращение закрыто. Создал новое и получил подобное:

Приносим извинения, что решение инцидента заняло немного больше времени.
Восстановление вашего промокода будет происходить в задаче GDS-xxxxx в течение 3 дней
Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы ускорить решение вопроса.
Со своей стороны мы проведём работу, для предотвращения аналогичных ошибок в будущем. На данном этапе обращение будет закрыто.

и опять обращение закрыли.

Оставил чарджбек в Тиньке, с чеками и описанием ситуации. Через пару часов 975,88 руб. вернули на карту.

 

[Kinder28]

Есть у кого-нибудь 1000\5000, приму в дар...

 

[Алексейка]

Товарищи пропустите у меня только спросить

Посмотреть вложение 598091

Клиентоориентированность деградирует на глазах, после моего обращения в чат меня просто выбросили из аккаунта(

 

[VETA33311]

Тоже самое,в 2х заказах капнуло по 50тыс.в одном 27 тыс.,а в другом 6 тыс.не доплатили,сказали,что у них сбой и вроде бы все доначислят,но когда не известно

Так звони им и требуй

 

[8Smertnik]

Это норма ?
Оставил чарджбек в Тиньке, с чеками и описанием ситуации. Через пару часов 975,88 руб. вернули на карту.

Вот они откуда бонусы для СММ повышенные
В основном такая борода была для весового товара или когда граммовка отличалась, но такой наглости не видал еще.

 

[Stefa]

Тоже самое,в 2х заказах капнуло по 50тыс.в одном 27 тыс.,а в другом 6 тыс.не доплатили,сказали,что у них сбой и вроде бы все доначислят,но когда не известно

На одном аккаунте?

 

[golosoffa]

С одного и того же чека перехожу в "витрину подарков" и он каждый раз генерирует новый пром 500/2500

 

[VETA33311]

Звоню на гл. Маринка говорит: лимит начисления спасибо 100000, я говорю перейди с личного телефона. Перешла а там 50000
Бросила трубку

 

[Diman...]

На одном аккаунте?

Да,и еще много висит в начислении,но все в районе 50тыс.Как-то был сбой,что спасибо на несколько секунд оказались рублями и в истории увидел,что некоторые спасибо будут начислены через 14 дней со дня получения.
И я уже списал почти 140000 ,все будет нормально,не переживайте)
Тут 99% паникуют за отзывы или что-то в этом роде,меньше слушать их надо.

 

[madyrs7]

Клиентоориентированность деградирует на глазах, после моего обращения в чат меня просто выбросили из аккаунта(

Может, просто так совпало? В последние дни меня несколько раз уже выкидывало из аккаунтов на ровном месте. Более того, как я уже говорил, дна у СММ нет. У меня тут был в отдельном браузере открыт смм без входа в какой-либо аккаунт, я там в избранном уже давно собирал те позиции, которые мне интересны, около сотни позиций было. Так сегодня меня прямо в процессе просмотра, ВЫКИНУЛО ИЗ НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО АККАУНТА. И всё моё избранное кануло в небытие. Вот как такое может быть?

Я могу это объяснить только тем, что их руконогожопые пограмисты что-то там курочат и время от времени закрывают все активные сессии, чтобы им чего-нибудь своё протестить не мешало. Понимаю, что это полный пипец, но другого объяснения у меня нет.

 

[Алексей НН]

Поделитесь пожалуйста промокодом 600/2000 на повторный заказ

 

[VETA33311]

Будьте добры промокод на повторный заказ 2800 рублей скидочку в ЛС на лекарства нужно