Там вроде сейчас примерное число пишут.
yoomoney.ru
Сложно всё сложно, у меня проще этим делом занимаются. Приезжает некий Туратбек, водит посылкой перед глазами, объясняет что больше ничего нет, уезжает, и через некоторое время мы видим что все несколько доставок выполнены волшебным способом и статус соответственно у них получен. Претензии кидать довольно сложное занятие, так как этот некий Туратбек несколько раз уже в различных обличиях с посылками появлялся и кто из них действительно Туратбек вообще не разобратьРазвитие событий по https://mipped.com/f/threads/megamarket-obschaja-tema.52463/post-5120222
Моё обращение закрыли на следующий день: "Нам жаль, что произошла непредвиденная ситуация. К сожалению, в рамках данной тематики вопрос решить невозможно."
Дозвонился до Маринки, объяснил ситуацию, она составила "правильное" обращение "Возврат. Претензия. Комплектность товара или заказа неполная" - в описании всё правильно передала. Через пару дней приходит ответ "Есть решение. Обращение закрыто". Решение - мы видим, что у вас проблема, вот вам компенсация - промокод на 550 руб. Я не получил товар на 3250 руб. и "вернул" ещё на 260 руб., а мне промокод на 550 руб.?!!
Заново открываю обращение, проблема не решена, объясняю по-новой: "У меня НЕ ПОЛУЧЕНЫ товары доставки №3 курьер по этой доставке НЕ ВЫЗЫВАЛСЯ, статус "Получено" был проставлен после возврата доставок №1 и №2. Предложенное урегулирование промокодом на 550 руб. меня не устраивает, т.к. я понёс ущерб на сумму 3505 руб. и промокод, который был использован в этом заказе (скидка 5000 руб. от 10000 руб.), тоже сгорел."
Встречаю Новый год... Сегодня приходит ответ "Есть решение. Обращение закрыто" - "Продавец одобрил возврат и отправил деньги", мы возвращаем вам 260 руб.!!! УРА! А невыполненную доставку на 3250 руб. вы мне прощаете?
Заново открываю обращение...
To be continued... if you want it.
Утром, скорее всего
Ид создавал? Почта не левая?
По какому паролю? И что профиль - не сохранял?
После истечения срока вызова курьера привезут сами принудительно
Почта левая , по сбер I'd и заходил как раз. Только чтобы сейчас зайти нужно смс подтверждение
Узнать бы хотя бы статус заказан, человек есть в самокате свой
Было подобных два заказа в конце декабря, служба поддержки ММ сказала что после истечения хранения самоката, заказ привезет курьер сбера. По факту заказы отменились и вернулись на склад. Причем это не первый случай и в данной ветке об этом писала не только я.
Вы не правы, практика показывает что это не так. По крайней мере в Краснодарском крае
Статус заказа вы могли узнать через поддержку, что наплести придумайте сами.
мне даже после отмены - через звонок
Да наврятли они ответят, обращаясь с другого акка)
А как? Если в акк зайти никак и соответственно курьера не вызвать. И наберут они на тот номер что указан "другой получатель" Или при сбер айди акке который номер?
Как давно это было? Если неделю назад, то можно уповать только на то, что разные регионы = разные правила.
1. Позвони с стационарного, назови номер привязанный к аккаунту и данные на кого заказывал. Можно сказать, что с мобильного не можешь дозвонится.
Заказы пришедшие 22 и 26 декабря по такой схеме не прошли, деньги по ним кстати уже вернулись.
Сейчас блок на виртуалку ставит сам оператор, пустая трата времени
Данные только те к сожалению помню, кого указал другой получатель заберет. А те что от сбер айди был рандом и не записал,
1. Пробуй с теми данными, что есть. Может повезет.
Там проще, свой человек есть и он если что сразу сообщит. Только минус что не могу узнать статус заказа сейчас, был последний статус, что готовят к отправке. И ожидаемая дата 9 января. Узнать бы не отменили заказ, это пока первое что нужно.
