МегаМаркет [Общая тема]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.


-Здравствуйте это Сбербанк. Я Ваш виртуальный ассистент Афина. Чем я могу помочь?
-Ночью заказ делал, ушло в отмену, деньги не вернулись, пром отказывался повторно применяться. К 9 часам утра статус "заказ отменен" перешел в "продавец собирает заказ".
-Как это сложно заставить работать работников Сбербанк
 
Последнее редактирование:
  • Haha
Реакции: Colette
Прислали промокод. Вчера отзыв написал, а сегодня смс пришла. 500/1500 персональный до 31.12
"отзыв от нас"
не палятся

Отзыв можно оставить только если письмо прислали?
 
а через пол часа они в отмену летят
нет, не летят, скриншот делала через 2 часа после написания отзывов, вот еще скриншот через 40 минут после первого (часовой пояс у нас с тобой один)
1701592075192.png
 
  • Like
Реакции: Foorg, Atsu и Agency96
Сегодня написала 15 отзывов, правда, на продукты - опубликованы практически мгновенно. У меня вообще уже давно не было неопубликованных отзывов. Пишу отзывы, как писала здесь уже ранее, короткими предложениями из 2-4 слов. Будет начислено или нет, это уже другой вопрос. Но публикуются без проблем.
Отклоненных у меня мизер. "Мудрыми" фразами не пишу давно, хотя прекрасно помню времена, когда спокойно проходило все (любые формулировки и предложения любой длины). И над тем, что и как написать, не парилась от слова совсем. Экспериментировать сегодня дальше чет желания нет. И да. Вы упускаете, как мне видится, ключевое. У Вас опубликовано на продукты, а у меня отклонено на проМтовар. Такое тоже прежде замечала, но не хотелось в это верить (совсем уж маразматически казалось) - больше придирок то к продуктам, то к промке.
 
У меня то же самое: ответы от ММ невпопад, игнор моих сообщений и продавца в обращении, закрытие обращений и т.п. Оказалось, что это они бота подключили к работе с обращениями! И "типа" это он в связи с "техническими ошибками" эти перлы выдает. Информация от представителя ММ на Отзовике.
Таковы цифровые реалии по-сберовски.

Кстати, ММ начал новую жизнь с понедельника решил с 1 декабря поработать с репутацией в сети. И на Отзовике теперь при попытке публикации отрицательного отзыва на ММ выдается сообщение с предложением (от которого технически невозможно отказаться))) пока не публиковать отзыв, а отправить его и ваши данные представителю ММ на этом сайте, чтобы он помог вам в 5-дневный срок исправить мнение о ММ и разрешить возникшие при работе с маркетплейсом проблемы.
Всем страждущим рекомендую туда сливать весь накопившийся негатив! Пока новация еще свежа, представитель еще не охренел от своей работы и есть хоть какая-то возможность через него решить подвисшие вопросы.
Написал в ночи отзыв, установил минимальный рейтинг, описал проблему, которую ТП "решают" вторую неделю. Утром со мной связался представитель ММ, но с обычной отпиской.
mipped.JPG
Статус отзыва на Отзовике по-прежнему "Проверяется"
 
Отклоненных у меня мизер. "Мудрыми" фразами не пишу давно, хотя прекрасно помню времена, когда спокойно проходило все (любые формулировки и предложения любой длины). И над тем, что и как написать, не парилась от слова совсем. Экспериментировать сегодня дальше чет желания нет. И да. Вы упускаете, как мне видится, ключевое. У Вас опубликовано на продукты, а у меня отклонено на проМтовар. Такое тоже прежде замечала, но не хотелось в это верить (совсем уж маразматически казалось) - больше придирок то к продуктам, то к промке.
у меня и на "непродукты" не отклоняются уже давно отзывы
1701593303428.png
 
  • Like
Реакции: Foorg
у меня всю неделю почти все отзывы в отмены летят Что с гпт, что руками пишу. Короткие-длинные- любые (
В ноябре выжидала. Писала лишь 26 и 30. Опубликовано и оплачено. И продукты, и промка. А вот сегодня девайс за 800 руб. улетел в отмену. Отзыв авторский (ручками). Без излишнего словоплетства. Заполнены все графы (+ -). Отобразить минимум 3 свойства - это как "Отче наш...".
 
у меня всю неделю почти все отзывы в отмены летят Что с гпт, что руками пишу. Короткие-длинные- любые (
Ну, так напиши в отзыве прямо, что "по какой-то причине, отзыв постоянно отклоняют, и пытаются покупателей плохо информировать о достоинствах данного товара, а также о вежливости и пунктуальности продавца"
Ну, и можно добавить: -"Прошу отнестись к этому с пониманием, так как- баллов нет, а чтобы держаться - кончились продукты"
 
  • Like
Реакции: Georg99
Сегодня третья партия рискованных отзывов (по 70) пошли в начисления, с едой откровенное фудпорно происходит. Надоело, пусть лежит. Рада, что затолкала в корзину лишь 10 позиций еды, а не 30 как хотела х)
 
По цене магаза?
Вчера, чтобы обменять фантики на деньги 1к1 заказал в Ситилинке телевизор с промиком 7/30. Выставил на авито с дисконтом 7 тыс. Теперь думаю, а как его забирать, здоровый 65", в мой седан не влезет... Срок получения заказа установили 16 декабря. Думаю, если до 16-го будет покупатель, то сразу договориться с ним, чтобы он сам (вместе со мной, естественно) забирал телевизор в Ситилинке.
 
  • Haha
Реакции: sisoev34
Сегодня написала 15 отзывов, правда, на продукты - опубликованы практически мгновенно. У меня вообще уже давно не было неопубликованных отзывов. Пишу отзывы, как писала здесь уже ранее, короткими предложениями из 2-4 слов. Будет начислено или нет, это уже другой вопрос. Но публикуются без проблем.
Начислят. За новые отзывы начисляют по графику. Из старых у меня 2 не оплачены.
 
Прилетел ещё один 5/20 на основу.
 
Вчера, чтобы обменять фантики на деньги 1к1 заказал в Ситилинке телевизор с промиком 7/30. Выставил на авито с дисконтом 7 тыс. Теперь думаю, а как его забирать, здоровый 65", в мой седан не влезет... Срок получения заказа установили 16 декабря. Думаю, если до 16-го будет покупатель, то сразу договориться с ним, чтобы он сам (вместе со мной, естественно) забирал телевизор в Ситилинке.
Самый лучший вариант забрать с покупателем в магазине. Свой телик когда забирал, брал у друга большой кроссовер. Тоже седан, тоже не хрена не влезает)
 
Скажите, кто знает, теперь использованные рефки не пропадают из личного кабинета? Все равно отображаются зачем-то?
 
Скажите, кто знает, теперь использованные рефки не пропадают из личного кабинета? Все равно отображаются зачем-то?
а вы уверены, что она использована полностью? применить пробовали? может отмена заказа была, вот она и отображается
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.