МегаМаркет [Общая тема]

[viteksamb]

Очередной зашквар от гудса.
Хотел сегодня микроволновку заказать. Покупка даже с учетом баллов баллов более, чем на 2000 рублей. Но доставка платная. Позвонил в поддержку. В поддержке сказали, что правила обновили и запостят на сайте 1 апреля. И вот сложилась ситуация, что сами написали правила, сами им не следуют, обновление правил будет 1 апреля, но условия по обновленным правилам применены уже сейчас.

Спойлер: Переписка с поддержкой в ВК

 

[silvercem]

Супер выгода для новичков goods.ru новый промокод 500р на первый заказ от 2500р frd9**** количество ограничено.

реф же запрещен???? иль правила уже поменяли???

---------Двойное сообщение соединено: 24 Мар 2020---------

Очередной зашквар от гудса.
Хотел сегодня микроволновку заказать. Покупка даже с учетом баллов баллов более, чем на 2000 рублей. Но доставка платная. Позвонил в поддержку. В поддержке сказали, что правила обновили и запостят на сайте 1 апреля. И вот сложилась ситуация, что сами написали правила, сами им не следуют, обновление правил будет 1 апреля, но условия по обновленным правилам применены уже сейчас.


а в пункт выдачи съездить забрать това никак???
сегодня делал два заказа в пункт выдачи - все норм, также рубль и стоит...

 

[viteksamb]

реф же запрещен???? иль правила уже поменяли???

Там кнопочка ПОЖАЛОВАТЬСЯ ниже под сообщением. @morax придет и порядок наведет.
Насчет ПВЗ забрал бы, но заказ крупногабаритный и не все ПВЗ его могут выдать (я как-то заказывал крупный заказ в пикпоинт, так мне заказ отменили спустя 8 дней ожидания, перевести из пикпоинта в боксберри нельзя, только в другой пикпоинт). А до ПВЗ, где выдают крупные заказы, уж очень далеко ехать.
Да и посыл поста был в том, что гудс на правила свои же на своем же сайте - клал большой и с прибором. А когда такая политика идти начинает, то первым делом вопросом задаешься - а стоит ли туда обращаться?

 

[silvercem]

Там кнопочка ПОЖАЛОВАТЬСЯ ниже под сообщением. @morax придет и порядок наведет.
Насчет ПВЗ забрал бы, но заказ крупногабаритный и не все ПВЗ его могут выдать (я как-то заказывал крупный заказ в пикпоинт, так мне заказ отменили спустя 8 дней ожидания, перевести из пикпоинта в боксберри нельзя, только в другой пикпоинт). А до ПВЗ, где выдают крупные заказы, уж очень далеко ехать.
Да и посыл поста был в том, что гудс на правила свои же на своем же сайте - клал большой и с прибором. А когда такая политика идти начинает, то первым делом вопросом задаешься - а стоит ли туда обращаться?

время щас такое что весь упор на туалетку и на гречку)))
не до микроволновок
по мне легче самому съездить в пвз боксбери (пикпоинт что то не зашел) чем сидеть и ждать курьера. (лично мое мнение)

 

[viteksamb]

по мне легче самому съездить в пвз боксбери (пикпоинт что то не зашел) чем сидеть и ждать курьера. (лично мое мнение)

Ну у меня немного другая специфика. Мне ждать курьера не надо, я в 15 минутах пешком от дома работаю, и когда надо просто подойду с работы домой. А вот ПВЗ боксберри от меня сильно дальше и чтобы оттуда приехать с микроволновкой - потрачу и времени и денег больше. А так да, я сам чаще в ПВЗ заказываю.

 

[vikki]

а по каким причинам от программы лояльности отключают? смс пришло

 

[yakow]

а по каким причинам от программы лояльности отключают? смс пришло

спалили, что несколько аккаунтов.

 

[vikki]

а как они палят?

 

[IChe]

Или бонусов было много (несколько тысяч), часто об этом пишут в их группе.

---------Двойное сообщение соединено: 25 Мар 2020---------

а как они палят?

В основном по ip или по одной банковской карте

 

[vikki]

и если им писать в поддержку толку нет?

 

[IChe]

Да проще завести новый акк, оплачивать наличкой в постомате. Чтобы кому-то восстановили учетки - как-то маловероятно.

 

[yakow]

и если им писать в поддержку толку нет?

Можно написать. Я так разблокировал акк, который был нужен.

 

[vikki]

Можно написать. Я так разблокировал акк, который был нужен.

а что вы написали?

 

[yakow]

а что вы написали?

Писал с почты, привязанной к этому аккаунту. Вроде бы спросил, по какой причине заблокировали, а дальше уже точно не помню - давно было дело.

 

[vikki]

я им и с номера прозвонила и с почты написала - поглядим

 

[Nekonya]

Закинули на аккаунт 300 бонусов типо на здоровье, чекайте свои акки, бонусы сроком действия до 31 марта.

 

[IChe]

По нулям...

 

[Tibi]

тоже пусто

 

[Sorm]

Закинули на аккаунт 300 бонусов типо на здоровье, чекайте свои акки, бонусы сроком действия до 31 марта.

Закинули сразу на акк? Или промик на мыло пришел?

 

[vinnixxx]

Как обстоят дела с промокодом за подписку? Еще есть возможность получить?