МегаМаркет [Общая тема]

[Al3]

Есть ли у Сбера регламент, который запрещает создавать много аккаунтов? К примеру если кто-то сделает 20-30 заказов на 1 адрес с разных аккаунтов и ещё спишет бонусы, предусматривают ли их правила административное или уголовное преследование за нарушение правил сервиса?

От 3х до 5 лет лишения работы) Будете бесплатно сборщиком в Митино в Ашане трудиться, грехи замаливать

 

[qwertyk]

Подскажите, пожалуйста, сберпрайм как-нибудь влияет на стоимость доставки из супермаркета? С меня упорно хотят 100+ рублей за доставку из магнита, расположенного в соседнем доме, а раньше 59 или около того было.

сберпрайм с марта не влияет на стоимость доставки из супермаркета. в октябре сбермаркет акцию запустил на бесплатную доставку. брали только за сборку 59р. в сбермегамаркете тоже 59р стало. акция изначально была до 15.11. но её продлили. на смм видимо это продление криво продлили. с 11.11 по 20.11 доставка была по полной стоимости. и вот с 11.12 опять стала по полной. сижу в ожидании 20.12 с надеждой что фиксанут раньше

 

[Keasar]

сберпрайм с марта не влияет на стоимость доставки из супермаркета. в октябре сбермаркет акцию запустил на бесплатную доставку. брали только за сборку 59р. в сбермегамаркете тоже 59р стало. акция изначально была до 15.11. но её продлили. на смм видимо это продление криво продлили. с 11.11 по 20.11 доставка была по полной стоимости. и вот с 11.12 опять стала по полной. сижу в ожидании 20.12 с надеждой что фиксанут раньше

Сбер ждет когда мы потратим 1000 бонусов с доставкой 188р, а мы ждем когда снизят цену доставки ждуны блин

 

[Atsu]

Добрый день, никогда не сталкивалась пока. А как в СММ работает отдел по обработке обращений о браке?
Заказывала гирлянды, а в одной гирлянде 1 из 10 нитей не работает. Не заметила что одна из линий не работает и уже повесила, а тут начала разматывать и заметила брак.
Какие у них обычно варианты при браке? Снимать, закручивать лезку и отвозить в пункт выдачи ужас как лень. Могут они без возврата этой выслать новую? Или вернуть стоимость баллами? Что лучше им писать в обращение? На что больше шансов.

Поискала тут по теме поиском. Бывают возвраты и без отправки товара или компенсации. Посмотрим. Я выбрала в итоге без возврата товара, Написала, что прошу выслать новый исправный или вернуть деньги). Сбер написал, что передал продавцу; Посмотрим что ответит.

Вообщем сегодня утром ответил продавец. Попросил выслать видео на почту. Выслала видео. И вот сейчас пришел ответ:

"Согласован возврат денежных средств.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Товар можете утилизировать.
Передаём информацию сотрудникам СберМегаМаркет для возврата денежных средств."

Значит СММ будет возвращать деньги и баллы, как я понимаю. У меня была оплата 50%на50% от 790р.
А что бы накинули сверху за беспокойство, это у СММ надо отдельно просить или они сами? читала выше, что иногда сверху 200 баллов накидывали людям.

 

[mip222]

А что бы накинули сверху за беспокойство, это у СММ надо отдельно просить или они сами? читала выше, что иногда сверху 200 баллов накидывали людям.

Мне при возвратах смм сам накидывал по 400 без обращений.

 

[Keasar]

Вопрос

Скрытое содержимое.

 

[Atsu]

Мне при возвратах смм сам накидывал по 400 без обращений.

ооо это радует) А как быстро они обычно делают такие возвраты? Хотя бы через сколько в личном кабинете должно отобразиться что был возврат и будут возвращены деньги и баллы?

 

[Juggler]

подскажите, а через сколько эти спасибы переходят на доступный баланс? а то начисляться начислялось, а баланс как был 0, так и остался
помню, раньше в каком-нибудь кари покупаешь, списываешь, и за покупку сразу же капало обратно, и сразу же можно было и их списать..

 

[zavod16]

Вопрос
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

да, так и есть, хотя хайд ппц

 

[mip222]

А как быстро они обычно делают такие возвраты?

Обычно они требуют от продавца выложить чек о возврате в чат и в тот же день закрывают обращение. Пишут: "Мы понимаем ваше беспокойство и начислили вам 400 бонусов сроком на 90 дней". Бонусы появлюятся сразу.

 

[madyrs]

отпишитесь потом, чем закончится. тоже надо через эту пользу заказ в ебеня сделать, но кто-то тут предостерегал уже

Я предостерегал на POLZ-у передвижку на них делать, они заказы сами "получают", потом приходится бонусы выковыривать через поддержку. А просто заказы - хорошо проходят. Долго, но зато часто дешевле выходит, сроки всегда выдерживают, даже обычно раньше всё готово.

---------------

Что-то там СММ опять намудрил со списанием бонусов.
У меня вон какая хрень на аккаунте:

Спойлер

 

[Keasar]

да, так и есть, хотя хайд ппц

Хайд соответствует вопросу.

 

[ewq]

опять

У меня постоянно такое, в том же магните, списывают на 1/3 где-то больше, потом возвращают. В чем цимес / мякотка - не понятно.

 

[tantum]

а 300 баллов которые рандмно приходили засолить можно?

 

[Jedi]

подскажите, а через сколько эти спасибы переходят на доступный баланс? а то начисляться начислялось, а баланс как был 0, так и остался

Ты их в сберспасибо смотришь что ли? Если в сболе появились, то уже можно списать

---------Двойное сообщение соединено: 14 Дек 2022---------

а 300 баллов которые рандмно приходили засолить можно?

Да, как и все

 

[Ленивый]

Вообщем сегодня утром ответил продавец. Попросил выслать видео на почту. Выслала видео. И вот сейчас пришел ответ:

"Согласован возврат денежных средств.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Товар можете утилизировать.
Передаём информацию сотрудникам СберМегаМаркет для возврата денежных средств."

Значит СММ будет возвращать деньги и баллы, как я понимаю. У меня была оплата 50%на50% от 790р.
А что бы накинули сверху за беспокойство, это у СММ надо отдельно просить или они сами? читала выше, что иногда сверху 200 баллов накидывали людям.

достойный продаван!

 

[Максим_]

О, начислили бонусы (по обращению) ушедшие в никуда 9-го числа.

Мы рассмотрели ваше обращение о зачислении на баланс бонусных рублей за отзыв от 09.12.2022
Рады сообщить, что ваши бонусные рубли стали активными и доступными для использования 14.12.2022

 

[Mishutka_eptaaaa]

Если оплачивать одной картой на разных акках то проблем не было у вас? Или лучше для каждого акка отдельная карта?

Три заказа одной картой оплатил в разные дни. Пока не банили.

 

[Nikki10]

Вы не сможете оформить заказ

Только что оформил заказ чуть больше 2000 ,а минималка написано было 3000 в Супермаркетах,незнаю отменят или нет посмотрим.

 

[mip222]

достойный продаван!

При возврате продавец оплачивает обратную доставку, а, учитывая что он получил всего 790/2, ему это не выгодно.