Купер - скидки на еду

[nanoge10]

Кстати по возврату пятерку отдала деньги спустя несколько часов(сама история с отменой весьма забавная, но на ночь не буду травмировать психику людям)

 

[ValeriyaVellgrand]

Даже не знаю, что можно ещё в группу ВКонтакте написать? Люди просто даже на банки.ру пишут и сейчас все без ответа(

Я первый раз с таким сталкиваюсь просто , на горячей линии сказали из какого конкретно магазина была доставка, завтра заеду с утра, но я не уверена, что они скажут кто отвозил заказ.

 

[YanchikMi10]

Кстати по возврату пятерку отдала деньги спустя несколько часов(сама история с отменой весьма забавная, но на ночь не буду травмировать психику людям)

Силой что ли забрал ?))

 

[nanoge10]

Силой что ли забрал ?))

Ну уж я не до такой степени психически нестабилен))
Отменили же

 

[Алексейка]

но там нет моддера которого можно этим повыбешивать

Если хочешь вернуть Крокодила, сначала купи у него все пироги

 

[АгроКошка10]

Я первый раз с таким сталкиваюсь просто , на горячей линии сказали из какого конкретно магазина была доставка, завтра заеду с утра, но я не уверена, что они скажут кто отвозил заказ.

Я бы в группе ВК написал прямо в открытую в комментариях возможно попадется кто-то адекватный.

 

[Алексейка]

Доброй ночи всем, подскажите как лучше поступить, если кто сталкивался . Заказала продукты, оплатила, курьер не позвонил, статус доставки изменился на "доставлено".Дом частный ,вышла посмотреть, машин не было рядом. Начала звонить по указанному номеру, абонент не может ответить на ваш звонок . Позвонила на горячую линию, сказали оставьте заявку в чате. Оставила заявку через 2 часа написали, что заказ полностью собран и доставлен, возврата средств не будет. Кому только и куда не понятно.

Сначала надо узнать забирал ли вообще заказ курьер, возможно это сбой или проделки нейросети из-за чего статус выставился неправильный

 

[gopher]

Доброй ночи всем, подскажите как лучше поступить, если кто сталкивался . Заказала продукты, оплатила, курьер не позвонил, статус доставки изменился на "доставлено".Дом частный ,вышла посмотреть, машин не было рядом. Начала звонить по указанному номеру, абонент не может ответить на ваш звонок . Позвонила на горячую линию, сказали оставьте заявку в чате. Оставила заявку через 2 часа написали, что заказ полностью собран и доставлен, возврата средств не будет. Кому только и куда не понятно.

Это сейчас закономерность

 

[ValeriyaVellgrand]

Сначала надо узнать забирал ли вообще заказ курьер, возможно это сбой или проделки нейросети из-за чего статус выставился неправильный

В чате написали : "Мы поговорили со всеми сотрудниками, которые участвовали в сборке и доставке вашего заказа, и выяснили, что заказ был собран и передан полностью. К сожалению, деньги за него вернуть нельзя."
Попробую завтра съездить в магазин спросить конечно.

 

[Алексейка]

В чате написали : "Мы поговорили со всеми сотрудниками, которые участвовали в сборке и доставке вашего заказа, и выяснили, что заказ был собран и передан полностью. К сожалению, деньги за него вернуть нельзя."
Попробую завтра съездить в магазин спросить конечно.

Как вариант что курьер действительно забрал заказ и действительно его доставил, но ошибся с адресом и передал его другому лицу. Не знаю можно ли это как-то доказать. Когда-то я сам чуть так не попал, когда запутался в домах и указал реальную чью-то квартиру чужого дома..

 

[Сеспель Цауне]

Словил смс от Купера. На акке 1 заказ в Ростиксе 66 дней назад.

 

[Сеспель Цауне]

С Пятеркой был такой случай у меня, магаз который мне возит до 22.00 работает. Как-то поздно сделали корзину и оформили 20.00. Прошло 2 часа курьера не нашли, я думал магаз до 23.00 пошел ножками. Оказалось магазин до 22.00 и свет потушен, закрыт короче. Ну думаю утром привезут ничего страшного. И наступает 3.00 и заказ получает статус ВРУЧЕНО. Я охуел-начал названивать в Пятерочку, приятный мужской голос все принял, сказал разберемся. На след день так и висело ВЫПОЛНЕНО, даже 1K+ апельсинок начислили -надо было бежать тратить, для опыта) На следующий день, т.е. через 2 дня заказ с апельсинками пропал из прилки и вечером возврат пришел, На след день я смог заново применить промо НР на этом акке.

 

[gopher]

Как вариант что курьер действительно забрал заказ и действительно его доставил, но ошибся с адресом и передал его другому лицу. Не знаю можно ли это как-то доказать. Когда-то я сам чуть так не попал, когда запутался в домах и указал реальную чью-то квартиру чужого дома..

Вышел на смену и отключил телефон чтобы не дозвонились)) Заказ доставил, ну-да, ну-да

 

[Larionpochtikaklari]

Доброй ночи всем, подскажите как лучше поступить, если кто сталкивался . Заказала продукты, оплатила, курьер не позвонил, статус доставки изменился на "доставлено".Дом частный ,вышла посмотреть, машин не было рядом. Начала звонить по указанному номеру, абонент не может ответить на ваш звонок . Позвонила на горячую линию, сказали оставьте заявку в чате. Оставила заявку через 2 часа написали, что заказ полностью собран и доставлен, возврата средств не будет. Кому только и куда не понятно.

Еще обратитесь в банк, чтобы на операцию оплаты выставили чарджбэк. Пусть Купер документами доказывает, что вам действительно привезли заказ.

 

[TiG3R10]

Кэшбэк в МТС-банк 20% на первую покупку в Купер
- Акция распространяется на первую покупку на сайте, в терминалах курьеров и в мобильном приложении партнера.
- Максимальная сумма выплаты — 600 руб.
- Не распространяется на самовывоз и оплату через СБП.

Спойлер: Тыц

 

[Коралл Си]

оплатила, курьер не позвонил, статус доставки изменился на "доставлено"

Тоже считаю, что надо написать везде
VK, banki.ru в НР, vc.ru/claim и в сервисы отзывов
Ну и Роспотребнадзор, если не вернут до вечера.

 

[MrSnow10]

Сука, Купер заабузил меня, сборщик не доложил товар, треть. курьер вряд-ли , возил уже многократно, видимо сборщик. И все претензии не принимаются, проверяйте. Никак не выбить?

 

[Коралл Си]

Никак не выбить?

Предыдущую страницу откройте, там как раз советы давали

 

[nanoge10]

Сука, Купер заабузил меня, сборщик не доложил товар, треть. курьер вряд-ли , возил уже многократно, видимо сборщик. И все претензии не принимаются, проверяйте. Никак не выбить?

Если новорег то сомнительно

 

[MrSnow10]

Предыдущую страницу откройте, там как раз советы давали

Там не привезли вроде. Я читал