Если вы про деньги, то еще вернут (только теперь, по Закону). Для меня важно качество употребляемой продукции.Тебе СМ уже столько бабла вернул кешбеками, а ты из-за какой-то ерунды жалобы пишешь.![]()
В соответствии со ст.3 Федерального Закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, которые:
– имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий;– не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;
– не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные Законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.
В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителей» Продавец обязан довести до сведения Потребителя необходимую информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно:
– наименование продукта; наименование и местонахождения изготовителя; масса нетто, или объем, или количество; дата изготовления и упаковывания; условия хранения; срок годности; термическое состояние (охлажденный, замороженный); упаковано под вакуумом (при наличии вакуума в упаковке).
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.503 «Гражданского Кодекса» РФ Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
– замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
– потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы;
При этом Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
