Вы основной сберайди пользуете?бан не прилетит за такое?Номер телефона в СМ и номер, указанный в СберID, должны совпадать.
Я, когда через браузер вхожу в СМ по CберID, то в профиле рядом с номером телефоном стоит надпись "Подтвердите номер телефона", жму Подтвердить, затем приходит смс с кодом для подтверждения и после этого только появляются бонусы СберСпасибо на номере (новореге), которые могу списать
А как вы заходите в новорег со старого сберайди?ведь перекидывает в старый аккаунт сбермаркета с новорега?Вы основной сберайди пользуете?бан не прилетит за такое?
новая страшилка для новорегов?денежки не вернут
Напомните им о УК РФПозвонил по поводу отмены заказа и денег. Сказали нарушение правил, денежки не вернут
Выдержка из правил СМ:типо ты читор
Чарджбек - не панацея.черджбек в банке никто не отменял)
Убытков , типа умер с голода понес убыток. Но не расходов средств связанных с заказом. То есть оплаченные средства должны вернуть, так как услуга не оказана, а убыток клиента, соответственно нет.Выдержка из правил СМ:
"14.7. В случае нарушения Клиентом условий Правил СберМаркета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного с Клиентом договора и аннулировать учетную запись Клиента без возмещения Клиенту каких-либо убытков."
бойтесь, новореги, плакали ваши денежки))
А что в поддержке СМ говорят? Может, не поставили средства на возвратМне уже сбермаркет не возвращает деньги 8 дней, и с другого аккаунта 6 дней, за отмену заказа, хотя обещали в течение одного дня, куда жаловаться? Доступа к аккаунтам уже нет, выбило почему-то с них
Писал через форму обратной связи на сайте, указал свою почту, автоматически пришло письмо, что зарегистрировали обращение, и что ответят в течение одного дня, но прошло уже 4..А что в поддержке СМ говорят? Может, не поставили средства на возврат
Тоже самое, но решил ещё позвонить, в итоге отказПисал через форму обратной связи на сайте, указал свою почту, автоматически пришло письмо, что зарегистрировали обращение, и что ответят в течение одного дня, но прошло уже 4..
Удивляет, как вы боретесь за свои кровные средства.Писал через форму обратной связи на сайте, указал свою почту, автоматически пришло письмо, что зарегистрировали обращение, и что ответят в течение одного дня, но прошло уже 4..
новая страшилка для новорегов?
или они там совсем спятили?))
Вы плохо знаете, как работает чардж. После вашего обращения в свой банк с вопросом "деньги списаны,, услуга не оказана" ваш банк обращается в банк эквайер продавца, и просит подтвердить факт оказания услуги (продажи товара) документально. И на все про все у продавца есть 30 дней. Ссылка на правила, где СМ просто ни за что списал деньги не является никаким подтверждением оказанной услуги/продажи товара. Единственный минус - заморозка на месяц, если СМ тупо не будет отвечать на запросы.Чарджбек - не панацея.
Он помогает только тогда, когда деньги зависли или когда продавец согласен с этим возвратом.
В противном случае списание будет повторно.
Но в данном случае ситуация, конечно, комичная)