Купер - скидки на еду

[nanoge]

Подскажите, можно что-то сделать или всё? Сделал заказ на 3100 в Супер Ленте, заплатил 2100. Отменили товаров на 1300 т.к. нет в наличии, вернули только 370р. Получается, что отменили промокод и посчитали весь заказ без его учета, т.е. 1730р.
В поддержку написал, сказали "случайно" слетел промокод во время отмены, и спросили не хотите ли вернуть товары. Но в итоге после запроса на возврат ответили, что продукты нельзя вернуть если всё с ними в порядке.

Больше не потерянные деньги волнуют, а сама ситуация которая может повториться. Что лучше в этом случае делать? Не получать заказ сразу?

Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс

 

[TiG3R]

Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс

Куда ворвался?

 

[nanoge]

Куда ворвался?

Ворвался в Дикси и отдал обратно)) предварительно проведя переговоры

 

[YanaX]

Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс

А еще оставлять денег не много на карте, чтоб заказ сам отменился )) но не всегда это работает. Только следить получается.
У меня как то еще с промом 1/2 была отмена в самокате на 990, и я не посмотрела и приняла заказ))))

 

[Рус901]

1/3 даже фордит))) приплыли

 

[vvMidas]

Фрод есть?

Нету.

 

[Рус901]

Нету.

Как нету на стадии сборки заказа отмена, нулевый телефон использовал тоже отмена

 

[vvMidas]

Как нету на стадии сборки заказа отмена, нулевый телефон использовал тоже отмена

Вчера сделал 4 заказа одновременно себе домой, 2 с приложения, 2 с ПК, всё путем.

 

[Рус901]

Вчера сделал 4 заказа одновременно себе домой, 2 с приложения, 2 с ПК, всё путем.

Странно, я тоже всегда без проблем заказывал, а тут фигня такая началась(((

 

[ShinRaik]

Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс

Вот только отменить после сборки заказа нельзя. Там моментально курьеру передали.

 

[nanoge]

Вот только отменить после сборки заказа нельзя. Там моментально курьеру передали.

Я отменял даже когда в пути был заказ, обидно конечно за курьера, но за себя еще больше обидно

 

[ShinRaik]

Я отменял даже когда в пути был заказ, обидно конечно за курьера, но за себя еще больше обидно

А как отменял? Если кнопка пропадает.

 

[nanoge]

А как отменял? Если кнопка пропадает.

Через чат

 

[YanaX]

Через чат

Или судорожно звонить на горячую линию ))

 

[vasiliipetr]

обидно конечно за курьера

А почему обидно? Ему не заплатят?
Может ему наоборот вкайф - оплатят и туда и обратно доставку?

---------Двойное сообщение соединено: 23 Ноя 2024---------

Подскажите, можно что-то сделать или всё? Сделал заказ на 3100 в Супер Ленте, заплатил 2100. Отменили товаров на 1300 т.к. нет в наличии, вернули только 370р. Получается, что отменили промокод и посчитали весь заказ без его учета, т.е. 1730р.
В поддержку написал, сказали "случайно" слетел промокод во время отмены, и спросили не хотите ли вернуть товары. Но в итоге после запроса на возврат ответили, что продукты нельзя вернуть если всё с ними в порядке.

Больше не потерянные деньги волнуют, а сама ситуация которая может повториться. Что лучше в этом случае делать? Не получать заказ и сразу отменить через курьера?

Вообще в Ленте же можно куре платить. Лучше платить всегда куре если есть возможность.
А например когда заказываешь во впрок можно взять с небольшим запасом товаров, чтобы подбить под нужную сумму - курьеру вернуть лишнее, он сразу удалит то что вернули ну и оплачиваешь по факту.

 

[nanoge]

Или судорожно звонить на горячую линию ))

Ахах да, было пару таких случаев, именно так и проходило)) статус резко меняется с "собираем" на "в пути"

А почему обидно? Ему не заплатят?
Может ему наоборот вкайф - оплатят и туда и обратно доставку?

Крайне сомнительно

 

[igrk]

Странно, я тоже всегда без проблем заказывал, а тут фигня такая началась(((

У меня на днях адрес заказа отображался как смесь случайных цифр. Отменял три раза . Причем после отмены заказа адрес его доставки в отмененных отображался правильно .

 

[acidant]

Фрод есть?

---------Двойное сообщение соединено: 23 Ноя 2024---------

Есть гайд как обходить? На чем ловят, пробовал, антидетект, адрес коверкать, неюзанный телефон с неюзанным интернетом, видать дело в адресе, но его я тоже коверкал, на дом поставили походу бан

Бан до оформления возможно из-за ип/устройства и тд. Смена адреса не помогает. Притом акк не отлетает.

Бан во время сборки из-за адреса, касается только где собирают сберовцы, возможно у них есть красная кнопка. В магнитерочке все ок.

 

[nanoge]

Есть ощущение что при отменах это в маленький плюс идет( но очень маленький), у меня отменили на 220, вернули 165. 66% от 220 это 145. Выходит залутал ебейшие 20 рублей

 

[qqw8]

фрод усилили?

ничего не изменилось
ты что-то делаешь не так