Купер - скидки на еду

Подскажите, можно что-то сделать или всё? Сделал заказ на 3100 в Супер Ленте, заплатил 2100. Отменили товаров на 1300 т.к. нет в наличии, вернули только 370р. Получается, что отменили промокод и посчитали весь заказ без его учета, т.е. 1730р.
В поддержку написал, сказали "случайно" слетел промокод во время отмены, и спросили не хотите ли вернуть товары. Но в итоге после запроса на возврат ответили, что продукты нельзя вернуть если всё с ними в порядке.

Больше не потерянные деньги волнуют, а сама ситуация которая может повториться. Что лучше в этом случае делать? Не получать заказ сразу?
Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс
 


Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс
А еще оставлять денег не много на карте, чтоб заказ сам отменился )) но не всегда это работает. Только следить получается.
У меня как то еще с промом 1/2 была отмена в самокате на 990, и я не посмотрела и приняла заказ))))
 
  • Like
Реакции: nanoge
Как нету на стадии сборки заказа отмена, нулевый телефон использовал тоже отмена
Вчера сделал 4 заказа одновременно себе домой, 2 с приложения, 2 с ПК, всё путем.
 
  • Wow
Реакции: nanoge
Вчера сделал 4 заказа одновременно себе домой, 2 с приложения, 2 с ПК, всё путем.
Странно, я тоже всегда без проблем заказывал, а тут фигня такая началась(((
 
Следить за заказом, других нет вариантов. Отменять при подобной ситуации. Но я летом умудрился втюхать обратно им этот хлам за оверпрайс
Вот только отменить после сборки заказа нельзя. Там моментально курьеру передали.
 
Вот только отменить после сборки заказа нельзя. Там моментально курьеру передали.
Я отменял даже когда в пути был заказ, обидно конечно за курьера, но за себя еще больше обидно :8:
 
обидно конечно за курьера
А почему обидно? Ему не заплатят?
Может ему наоборот вкайф - оплатят и туда и обратно доставку?
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Подскажите, можно что-то сделать или всё? Сделал заказ на 3100 в Супер Ленте, заплатил 2100. Отменили товаров на 1300 т.к. нет в наличии, вернули только 370р. Получается, что отменили промокод и посчитали весь заказ без его учета, т.е. 1730р.
В поддержку написал, сказали "случайно" слетел промокод во время отмены, и спросили не хотите ли вернуть товары. Но в итоге после запроса на возврат ответили, что продукты нельзя вернуть если всё с ними в порядке.

Больше не потерянные деньги волнуют, а сама ситуация которая может повториться. Что лучше в этом случае делать? Не получать заказ и сразу отменить через курьера?
Вообще в Ленте же можно куре платить. Лучше платить всегда куре если есть возможность.
А например когда заказываешь во впрок можно взять с небольшим запасом товаров, чтобы подбить под нужную сумму - курьеру вернуть лишнее, он сразу удалит то что вернули ну и оплачиваешь по факту.
 
Или судорожно звонить на горячую линию ))
Ахах да, было пару таких случаев, именно так и проходило)) статус резко меняется с "собираем" на "в пути"

А почему обидно? Ему не заплатят?
Может ему наоборот вкайф - оплатят и туда и обратно доставку?
Крайне сомнительно
 
  • Like
Реакции: YanaX
Странно, я тоже всегда без проблем заказывал, а тут фигня такая началась(((
У меня на днях адрес заказа отображался как смесь случайных цифр. Отменял три раза . Причем после отмены заказа адрес его доставки в отмененных отображался правильно .
 
Фрод есть?
---------Двойное сообщение соединено: ---------


Есть гайд как обходить? На чем ловят, пробовал, антидетект, адрес коверкать, неюзанный телефон с неюзанным интернетом, видать дело в адресе, но его я тоже коверкал, на дом поставили походу бан
Бан до оформления возможно из-за ип/устройства и тд. Смена адреса не помогает. Притом акк не отлетает.

Бан во время сборки из-за адреса, касается только где собирают сберовцы, возможно у них есть красная кнопка. В магнитерочке все ок.
 
Есть ощущение что при отменах это в маленький плюс идет( но очень маленький), у меня отменили на 220, вернули 165. 66% от 220 это 145. Выходит залутал ебейшие 20 рублей