Пользователи Ozon начали сталкиваться с задержкой товаров. Причина – проблемы в работе ряда складов. Фуры не могут разгрузиться сутками, образовалась очередь на приемку товаров от продавцов...
Коллапс логистической системы Ozon стал следствием совокупности управленческих просчетов и операционных ошибок. Ключевой причиной форс-мажора был резкий переход ретейлера на собственную кадровую платформу Ozon Job с полным отказом от услуг аутсорсинговых компаний с 1 августа 2025 года. Об этом «Газете.Ru» заявил помощник Депутата Госдумы, старший преподаватель института международных экономических связей Илья Мосягин. По его прогнозу, ситуация вряд ли стабилизируется в перспективе одного-двух месяцев.
Он добавил, что Ozon уже заявил о привлечении дополнительного персонала и перенаправлении товаропотоков, однако системные проблемы требуют более глубокой перестройки процессов. Критически важным будет восстановление кадрового баланса на складах и пересмотр механизма постоплаты для снижения количества «бумажных» заказов, подчеркнул экономист
-----
Сам же Ozon опроверг сообщения о переполненных складах и задержках в доставках.
Коллапс логистической системы Ozon стал следствием совокупности управленческих просчетов и операционных ошибок. Ключевой причиной форс-мажора был резкий переход ретейлера на собственную кадровую платформу Ozon Job с полным отказом от услуг аутсорсинговых компаний с 1 августа 2025 года. Об этом «Газете.Ru» заявил помощник Депутата Госдумы, старший преподаватель института международных экономических связей Илья Мосягин. По его прогнозу, ситуация вряд ли стабилизируется в перспективе одного-двух месяцев.
Он добавил, что Ozon уже заявил о привлечении дополнительного персонала и перенаправлении товаропотоков, однако системные проблемы требуют более глубокой перестройки процессов. Критически важным будет восстановление кадрового баланса на складах и пересмотр механизма постоплаты для снижения количества «бумажных» заказов, подчеркнул экономист
-----
Сам же Ozon опроверг сообщения о переполненных складах и задержках в доставках.