Да российский. Насколько я понимаю, важно, чтобы они совпадали
Вообще, они вот так мне написали:
We apologize for any confusion this may have caused. Reviewing your account, we see that you have not yet added a name or mailing address to your account. This information is necessary for validation before we can issued your PayPal payment. You can add this information then select PayPal as your primary method of payment again here
https://www.rakuten.com/account-settings.htm
Вообще, пишут, что либо имя, либо адрес, но уже не помню почему (возможно форма не даёт ввести имя без адреса), пришлось вводить и адрес