Нет, ничего дополнительного, кроме описанного, не требуется.
речь же ведь о "кэшбэке на связь", что под основным балансом? Не о том, который где премиум отображается?
Именно он. Т.е. то, что было конвертировано из обычного кэшбека в "кэшбек на связь" до 19.07.2024.
а что вы им сказали или написали. я сегодня с операторами переписывалась , один и тот же ответ сгорят, больше ничего не можем сделать.
да так и писал, что перенесите кэшбэк на связь с подбаланса на основной баланс. Один завел привычную песню, я настаивал на том, чтоб создал обращение. После этого он переключил на тех, кто в теме. На другом номере сразу переключила. А они уже сразу пишут, что ожидайте
А ты уверен что переведенный кэшбек не сгорит? После перевода он так и остается в виде баллов(
Он сливается с деньгами. Т.е. из такого:
Это только визуально, а при попытке перевести эту сумму на другой номер он также показывает только денежную часть(
Понял. Не пытался такое провернуть. В любом случае - это единственный вариант сохранить свои копейки. Больше никаких не знаю.
Если бы так работало, то можно было бы через payment.mts вывести весь кешбек в реальные бабки.
Эта сумма не доступна для переводов, только на услуги связи, поэтому и не видна
вечером обращения приняли, утром смс, что перевели. Думаю, да
Так это как начальный баланс и прочие зачисления, если они не рублями были, то фиг ты их выведешь, а тут суть такая, что раньше графа была "кэшбэк на связь" отдельно и баланс отдельно, потом сделали общий баланс и сейчас кэшбэк если переводишь он в этот баланс плюсуется (но точно так же его не вывести) И вот если их объеденить, то это будет отображаться как баланс номера и на каком основании они могут баланс то обнулить? Тут уже обращение можно создавать и писать досудебки. Думаю они просто не делают общее объединение сами, потому что жадные сволочи и что бы часть людей отсеять, явно же таких будет много, не все читают же новости, а индивидуально они не присылали сообщения. Думаю даже потом они в индивидуальном порядке вполне могут восстановить. Но не все станут писать, кто-то накрутил в старые добрые времена еще и может побояться писать и тд
у некоторых там такие суммы что на 5-10 лет тратить))
