Здравствуйте! Если баллы кешбэка не списываются, перезапустите и обновите приложение на устройстве или очистите кэш в браузере затем, авторизуйтесь заново.
Если проблема сохраняется, то нужны скриншоты:
скриншот, где видно под каким логином авторизованы;
скриншот версии используемого приложения/браузера;
скриншот ошибки.
Да я уже отправлял и скрины уже. Ответили, что в течении 4 дней свяжутся. Но распродажа то начнётся у вас через 14 часов уже. Ну и проблема эта у всех. А я захожу с абсолютно нового браузера и ошибка та же, баллы не списываются на моменте оплаты.
Да я уже отправлял и скрины уже. Ответили, что в течении 4 дней свяжутся. Но распродажа то начнётся у вас через 14 часов уже. Ну и проблема эта у всех. А я захожу с абсолютно нового браузера и ошибка та же, баллы не списываются на моменте оплаты.
а. вижу тут таких полно. у меня тоже баллы не хотят списываться.
в процессе оформления заказа они применяются и цена снижается, но как только переходишь к оплате цена становится изначальной.
поддержка привычно отписывается о том что "мы передали специалистам...."
Я просто оставлю это тут с вашей невероятной распродажи. Называется, найдите несколько отличий. 78 позиций товара, которые участвуют в распродаже. Мне даже не лень было посчитать их.
ПыСы... Мышка оказывается не участвует в распродаже, нет надписи Цена с Плюсом, но сути не меняет.
Я просто оставлю это тут с вашей невероятной распродажи. Называется, найдите несколько отличий. 78 позиций товара, которые участвуют в распродаже. Мне даже не лень было посчитать их.
ПыСы... Мышка оказывается не участвует в распродаже, нет надписи Цена с Плюсом, но сути не меняет. Посмотреть вложение 311240
Какая то херня, уже второй день не могу оформить заказ со списанием баллов. При оформлении заказа они применяются, а при переходе на оплату, ценник становится без применённых баллов. Это баг у них? К распродаже готовятся к своей на 7 число? Пробую разные браузера, приложение на телефоне, одна и та же херня. Уже затрахался, вылавливаю товар по нормальной цене, но с оплатой шляпа полная.
Уже попробовал на разных товарах с применённой их скидкой и ни хрена. Будет прикольно, если на их распродажу не будут применяться баллы.
Я просто оставлю это тут с вашей невероятной распродажи. Называется, найдите несколько отличий. 78 позиций товара, которые участвуют в распродаже. Мне даже не лень было посчитать их.
ПыСы... Мышка оказывается не участвует в распродаже, нет надписи Цена с Плюсом, но сути не меняет. Посмотреть вложение 311240
На торговых площадках часто встречаются разные цены на одни и те же позиции, поскольку их устанавливает продавец. При этом у нас можно выбрать другой товар этой же категории по характеристикам или воспользоваться другими акциями, чтобы покупка была выгоднее. Количество товаров со скидками ограничено и быстро уменьшается для каждого акционного набора.
На торговых площадках часто встречаются разные цены на одни и те же позиции, поскольку их устанавливает продавец. При этом у нас можно выбрать другой товар этой же категории по характеристикам или воспользоваться другими акциями, чтобы покупка была выгоднее. Количество товаров со скидками ограничено и быстро уменьшается для каждого акционного набора.
А я знаю, что надо делать: надо создать одну темОчку на vc.ru, как это было с ботом с наебаллами и уже там рассказать, какие же негодяи в яндекс муркете. Также не забыть сказать, что некоторых старых пользователь, которые почту 5+ лет юзают, опрокидывают на картОчки с плюсами. Вот тогда они может и зашевелятся.
Ах да, нужно не забыть добавить слова по типу "мошенники, обман", дабы умные поисковые системы знали, с чем ассоциировать "Яндекс Маркет" и "Яндекс Плюс".
Ах да х2: спасибо маркету за охуенные уши без левого уха, за которые я отдал бы 500р. Китайские наушники из фп и то лучше
Здравствуйте! Если баллы кешбэка не списываются, перезапустите и обновите приложение на устройстве или очистите кэш в браузере затем, авторизуйтесь заново.
Если проблема сохраняется, то нужны скриншоты:
скриншот, где видно под каким логином авторизованы;
скриншот версии используемого приложения/браузера;
скриншот ошибки.
Да норм всё, как и выше писали, на проверке 3д секюри, надо код с телефона подтверждающий ввести, сумма пишется правильная, видимо баг такой у них. Заказ сделал ночью и оплатил, баллы применились.
На торговых площадках часто встречаются разные цены на одни и те же позиции, поскольку их устанавливает продавец. При этом у нас можно выбрать другой товар этой же категории по характеристикам или воспользоваться другими акциями, чтобы покупка была выгоднее. Количество товаров со скидками ограничено и быстро уменьшается для каждого акционного набора.
Так продавцом Яндекс маркет там указан, ни кто то другой)). Ну да ладно, что мне нужно было заказать по хорошей цене, я купил у вас)).
П.С. Если честно, пока меня Яндекс маркет радует во всём. И баллов подкидывает, которые можно списать 99%, в отличии от других площадок, где либо 25, 50, или 75% списать можно. И доставка не подводила не разу, день в день доставляют стабильно.
Да норм всё, как и выше писали, на проверке 3д секюри, надо код с телефона подтверждающий ввести, сумма пишется правильная, видимо баг такой у них. Заказ сделал ночью и оплатил, баллы применились.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Так продавцом Яндекс маркет там указан, ни кто то другой)). Ну да ладно, что мне нужно было заказать по хорошей цене, я купил у вас)).
Да норм всё. Была карта привязана к акку и оплата проходила без подтверждения кодом из смс. Карту отвязал и как раз сработала 3д секюри, нажимаешь оплатить и выскакивает окно с подтверждением через смс, а там написана сумма, которая спишется.
Да норм всё, как и выше писали, на проверке 3д секюри, надо код с телефона подтверждающий ввести, сумма пишется правильная, видимо баг такой у них. Заказ сделал ночью и оплатил, баллы применились.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Так продавцом Яндекс маркет там указан, ни кто то другой)). Ну да ладно, что мне нужно было заказать по хорошей цене, я купил у вас)).
П.С. Если честно, пока меня Яндекс маркет радует во всём. И баллов подкидывает, которые можно списать 99%, в отличии от других площадок, где либо 25, 50, или 75% списать можно. И доставка не подводила не разу, день в день доставляют стабильно.
Не, ответа не было ещё от них по емайлу. Да и собственно пофиг, жалко единственное, что когда на летишопс был кешбек повышенный, из за их этого косяка не оплатил, а он действовал только на 3 товара, а я несколько раз и пытался оформить заказ, но баллы не списывались и я закрывал страницу. Поэтому вместо 500 рубликов от лети, кеш был только 100 рубликов за заказ сегодня. Если бы ещё и яндекс маркет написал тут, что компенсируем типа вам как извинительными 400 баллов за наш косяк такой, было бы вообще шикарно))).
Покажите как выглядит статус заказа на меркете после того, как его забрал?
Я прост забрал заказ, но стаус не поменялся, карточка тоже не активировалась
Поддержка сказала заявку сделали, все разрулим, но, есть подозрение, что это косяк того, кто заказ выдавал на маркете
Покажите как выглядит статус заказа на меркете после того, как его забрал?
Я прост забрал заказ, но стаус не поменялся, карточка тоже не активировалась
Поддержка сказала заявку сделали, все разрулим, но, есть подозрение, что это косяк того, кто заказ выдавал на маркете Посмотреть вложение 311330
*Раньше на яндексе ничего не брал
Покажите как выглядит статус заказа на меркете после того, как его забрал?
Я прост забрал заказ, но стаус не поменялся, карточка тоже не активировалась
Поддержка сказала заявку сделали, все разрулим, но, есть подозрение, что это косяк того, кто заказ выдавал на маркете Посмотреть вложение 311330
*Раньше на яндексе ничего не брал
Не, ответа не было ещё от них по емайлу. Да и собственно пофиг, жалко единственное, что когда на летишопс был кешбек повышенный, из за их этого косяка не оплатил, а он действовал только на 3 товара, а я несколько раз и пытался оформить заказ, но баллы не списывались и я закрывал страницу. Поэтому вместо 500 рубликов от лети, кеш был только 100 рубликов за заказ сегодня. Если бы ещё и яндекс маркет написал тут, что компенсируем типа вам как извинительными 400 баллов за наш косяк такой, было бы вообще шикарно))).